食物中吃出异物怎么写情况说明.docxVIP

  • 2018
  • 0
  • 约3.27千字
  • 约 6页
  • 2021-09-24 发布于湖南
  • 举报
PAGE PAGE 1 食物中吃出异物怎么写情况说明 1. 食品里吃出异物该怎样办 近年来消费者反映在咸菜里吃出了烟头、在葡萄酒里喝出了死老鼠、在罐头里吃出了其他异物等大事层出不穷。有的商家拒不承认,而消费者如何证明异物的确来自该食品或者饮品,成了关键问题。消费者和商家对食品中能否有异物以及异物来源各执一词。由于食品已经开封,执法人员也无法对食品中能否含有异物给出明确鉴定,此类询问问题由于没有权威证据而无法接待。 发觉食品中存在异物该怎样办? 《食品平安法》第96条规定,生产不符合食品平安标准的食品或者销售明知是不符合食品平安标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求领取价款10倍的赔偿金。 据此,一些销售问题食品的商家仅赐予消费者退款或换货的做法是错误的,躲避了应当担当的法律责任。消费者遇到此种状况可以向商家索取赔偿金,金额为所付价款的10倍。此外,依据《侵权责任法》相关规定,因购买问题食品,人身权益遭到侵害,形成严峻精神损害时,消费者还可恳求精神损害赔偿。 在此提示消费者,假如发觉食品中存在异物,首先要保留好证据,如保存好食品、拍照等。在遇到问题食品时,应尽量保持问题食品的原貌,不要破坏食品与异物之间的关系,并且当即拨打12315进行维权。消费者在与商家协商时,假如商家有口头的承诺,最好要求

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档