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徽味源来在这里
——徽味源中式快餐市场规划纲要
本纲要表达的主要内容是企业应该做什么及部分操作指引。
概要:
中式快餐的定义:
中式餐饮的快速解决方案。
西式快餐的对抗力量。
从概念上我们不难看出,中式快餐要想真正意义上的对抗西式快餐,一方面要解决“快”的问题,另一方面是如何将中式餐饮的特色进行保留。徽味源要想成为中式快餐的一线品牌,必须对快餐业领导者进行有针对性的取长补短,为此在企业进行标杆管理时,着重研究了:
西式快餐在中国的佼佼者——肯德基;
本土中式快餐的领头羊——真功夫;
咖啡文化的倡导者——星巴克。
在此基础上,形成了徽味源成功模式:肯真心。
——标准化学肯德基,概念上超越真功夫,文化塑造上学星巴克。
肯德基成功的基因:
产品定位,以家庭成员为主要目标消费者,推广的重点为青少年及儿童;营造的是一种家庭氛围,达到烹鸡美味尽在肯德基的诉求,现广告语:有了肯德基,生活好滋味。
科学的选址方法。
完整的组织架构;
完善的信息系统;
统一、大规模、有计划的市场推广;
相对独立的物流配送体系。
层层负责的督导体系。
集中的财务信息
可靠的培训体系。
冠军标准化服务(CHAMP)
双赢的特许。
真功夫成功的基因:
产品定位:营养还是蒸的好,利用“蒸”技术解决了中式快餐的标准化难题,是中式快餐的第一次革命。
功夫文化的植入:功夫不负有心人。虽然功夫文化是有硬伤的,太硬朗了。
战略目标:中式快餐第一品牌。
星巴克成功的基因:
概念:第三场所。第一个是家,第二个是办公室,星巴克介于两者之间。在这里,让人感到舒适、安全和第三场所的温馨。
产品:优质的咖啡营造星巴克的品牌化感觉。高品质的产品不一定能成为经典的品牌,但经典的品牌必须具备更好、更高、更可靠的质量。在星巴克的管理层看来,咖啡质量无颖是品牌的灵魂,产品是品牌最集中的映射点,策划和概念只能让消费者产生兴趣。
尊重个人:员工持股计划。
体验营销:星巴克出售的不只是咖啡,而是人们基于咖啡而产生的综合体验。星巴克人认为自己的咖啡只是一种载体,通过这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。这种格调就是浪漫。站在消费者的感官,情感,思考,行动和联想,定义一种情境,基于这种情境之下的产品和服务体验。
口碑营销:互动。
文化营销:星巴克所渲染的氛围正是一种崇尚知识,尊重人本位,带有一点“小资”情调的文化。在这里,强调的不再是咖啡,而是文化和知识。在全世界,星巴克都是一种时尚文化的象征,最近它被评为世界上最受时尚女性欢迎的十大品牌之一。这也是对美国咖啡馆特色的一咱最好的诠释。
CIS中还需加入,嗅觉,听觉,色彩,触觉,味觉等。
教育消费者,举办咖啡教育。
第一部分、思考逻辑
洞察大环境,快餐行业发展潜力大。
世界经济危机已经持续几年,但对中国的影响有限,而且对各行各业的影响方式不同,对于餐饮业,机会大于风险。IBM全球资询服务2022年的年报显示,除非中国发生大片大片的企业倒闭现象引起失业率上升,国内的消费能力和消费热情才会被打击,遏制。
中国餐饮市场,连续20年两位数增长,占全国GDP的比重超超过5%,根据《全国餐饮业发展规划纲要2022-2022》上预测,截至2022年,全国餐饮业将保持年均18%的速度增长,零售额将达到3.3万亿元。
休闲餐饮的上升。就餐环境良好,位置宽敞的休闲餐厅占据了餐饮行业的主流,这也反映了国民生活水平的提高,而资本市场对休闲餐饮的追捧一直不遗余力,包括如大娘水饺,仙踪林等。
中式快餐呈一片“蒸”繁荣现象。自“真功夫”利用蒸汽技术解决了中餐标准化的难题后,全国的中式快餐新一轮的圈地运功已经拉起。
第六次人口普查在即,根据第五次及国家相关部门预测,80年代婴儿潮影响下的又一播婴儿生育高峰已无法阻挡,另老龄化趋势明显。
特许经营管理方面,国务院自2022年5月1日起实施以来,,对保护知识产权和商业合同的恪守起到了很好的制约作用
食品安全上一直让人不放心。
合肥市场,快餐品牌众多,仍以产品打天下,且以直营发展缓慢,品牌仍处于积累阶段。
本土快餐品牌
成立时间
门店
直营/特许
主打产品
肥西老母鸡
1995
市32,省18,上海北京南京
直营
老母鸡汤
王仁和米线
1996
市21家,肥西1
直营为主
米线
解王鱼
2022
市4家
直营
解王鱼汤
蒸有缘
2022
1
直营
蒸,无主打菜
东亚快餐
不明
4
直营
实惠,无主打
庐州烤鸭店
1984
5
直营
烤鸭,鸭油饼
综述:
合肥本土快餐品牌中,肥西老母鸡与王仁和米线上已经突破了20的连锁门店数,其余几家或因标准化工作,或因投资额度等原因,尚处于冲刺阶段。
快餐对地段的依赖性很高,优质的门店资源竞争异掌激烈。而作为本土的几大快餐品牌,在地段上由于起步较早,占据了地利的优
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