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公务员考试笔试答题技巧 主要从法律手段、行政手段、经济手段、管理手段、教育手段、 监督手 段、协调手段、自创手段，要有针对性的进行提出。不要盲目 提出。材料 有对策先提出材料中对策。 一、 思想上——观念、理念 1 、XXXX 自身要转变观念，通过学习先进事例或吸取失败案例中 的教训，树立正确的 观念 理念 思想。 2 、XXXX 要加强对 思想观念的引导，通过 （课堂、宣 传标语、专家讲 座、网络宣传片等）教育，引导 树立正确的 观念。 二、 制度上——法律法规、规范准则 完善 制度建设，出台 法律法规，明确规定 的 权力和责任，明确 考核、 评价机制，细化 的相关条例、 准则，明确惩罚措施 三、 管理上 -- 一监督、执行 1 、政府进行监督，形成上行下效，规范 的运行。政府部门 内部实行监督，相互制衡。 网络媒体发挥自身监督作用，对违法违规、社会不良现象予以曝 光，实 行跟踪播报。 社会（群众）监督。群众要发挥监督作用，对社会 不良现象、 党政 工作的缺失进行监督，适时举报。 2 、XXXX 部门单位加强对 的执行力度，强化执法，对 的违规行为进行惩罚，给予罚款和其他手段，杜绝 违法行为的 发生。 实行问责机制，明确责任的情况下使 承担责任。 四、技术上 1 、 软件上 XXXX 制定倾斜、优惠政策，吸引 方而人才 ;提升 的 工资待遇，给他们 提供晋升的平台，创造良好的工作环境，留住人才 ; 对 人员进行 方面的考 核，培训，强化 的专业技能 和职业素养。 2 、 硬件上 加强 的基础设施建设，政府加大资金投入，社会各界积极 参与，拓宽 资金筹措渠道，多方筹资 ;运用科学技术，创新 的 软件运行。 问题： 1 、行政服务：办事效率低、服务态度差、政府提供互动 平台 少，办理签证手续繁琐 对策：提高办事效率；加强培训，端正服务态度；政府提供微傅、 微信等 互动平台；简化办理签证的手续 2 、医疗方而：就诊费用过高、语言不通、医院缺少外文指示信息、 排队时间长、药品安全性差 对策：加大医疗改革，降低就诊费用；对医护人员进行双语培训或引 进志 愿者，解决语言不通的问题；增加医院外文指示信息；增加窗口 减少排队 时间；加强流通监管，确保药品安全 3 、 出行方面：公共汽车缺少外文信息和时刻表、车厢内拥挤、道路 拥堵、 交通秩序差 对策：增加公共汽车外文信息和时刻表；增加公交班次，避免车厢 拥挤；错峰出行，科学规划道路，缓解道路拥堵；进行交通秩序宣传 , 提高 公民交通意识 4 、 食品方而：食品安全存在隐患 对策：食品方面：加大对食品安全问题的整治力度，多部门联合执