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医院职工执行力培训心得
医院职工执行力培训心得
讲师 3 月 15 日,我院邀请香港联成国际教育集团专家邓成伟讲师为
我院中层进行了”医院西点执行力”的专题演讲和培训。 通过本次培
训,极大地提升了我院中层干部对执行力的认识, 有助于从根本上提
升管理水平, 将进一步增强中层管理人员的凝聚力和执行力, 也会进
一步激发广大职工的工作热情和积极性。 培训历时 3 个小时, 邓老师
运用与职工们互动、看视频资料、生动的案例分析等方式,培训气氛
极为活跃。通过学习我认识到:执行就是有结果的行动!执行力就是
把目标转变成结果的能力! 要想打造一个真正强大的团队, 必须做到
思想上统一、方向上统一、行为上统一。通过培训,我受益匪浅,下
面就自己对执行力的理解和感受浅谈如下:
讲师一、做好自我定位
讲师要做医院的资产型人力资源而不是负债型人力资源。要清楚医
院的战略,清楚患者的价值。 要努力提升业务素质和解决问题的能力,
做到加强学习,更新观念。对待日常工作,要从自身出发,做到学以
致用,用有所成。把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没
有任何借口,保质保量的完成任务。
讲师二、要有格局
讲师当医院的利益与个人的利益发生冲突时,要把医院的利益放在
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第一位,坚持以医院利益为重。在平时的工作中,要坚持以身作则,
坚持以人为本,尊重每一个人。邓老师说世界上没有完美的个人,只
有完美的团队。就像我们医院的运行,靠的是医疗、护理、药学、医
技、行管等科室的相互配合共同努力合作完成的, 要求我们必须牺牲
个人的小利益, 成就团队的强大。 只有医院的每一名员工都有团队思
维,目标一致,医院的目标才能早日实现。
讲师三、把目标变成结果的行动就是执行力
讲师邓老师讲的兰花瓶的故事让我印象深刻,一位老兵执着而完美
的完成了一个看似不可能完成的任务。 这让我意识到工作中要没有借
口和理由的无条件执行, 执行并不等同于”做”而是要”做对”“做
好” , 在完成任务的基础上追求更高层次的结果。 结合到平时工作中,
我认为要提高执行力, 必须把执行变为一种习惯乃至一种素养, 渗透
到我们的工作之中;要提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。工
作就意味着责任, 无论在任何岗位, 无论做什么工作, 都要怀着热情,
带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好;要提高执行力就
要认识到没有最好,只有更好。要戒骄戒躁、诚实谦虚;要提高执行
力就要对上级的指示和下达的工作任务要认识到位, 只有把思想切实
统一到上级的决策高度上来, 才能不折不扣、 善始善终地执行各项指
令。作为中层,我们是桥梁是纽带,联系群众和沟通信息,发挥上传
下达,做好承上启下的作用。
讲师四、注重细节,感恩奉献
讲师细节决定成败,这是人生的一条定律,也是管理领域的一条定
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律。工作无小事, 现在的患者已不能仅仅满足于治好病,而是要求我
们从细节着手让患者对我们有全方位的认可。 予人玫瑰手留余香! 对
待每一位患者,都要怀着一颗感恩的心,视病人如亲人,尽可能提供
好的服务。
讲师此次学习,使我的思想和理念提升到了一个新的高度。在今后
的工作中,我要无私奉献,多学多干,协助主任打造更加团结合作的
高效能团队,主动深入临床,加强处方与病历的用药规范化管理,促
进合理用药,做好药学服务,使患者满意,临床满意,医
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