第6讲企业文化的诊断与评估.pptxVIP

企业文化的诊断与评估;企业文化诊断;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;望：企业文化调研;一、项目组成员名单;　　二、项目期间工作制度 1.? 注意个人形象,在会议\访谈等正式场合着装要正式,要得体,介绍自己时要注意分寸. 2.? 维护本公司形象,遵守客户方的企业文化. 3.? 项目期间的作息时间服从工作安排,以完成当日或当期的工作任务为准. 4.? 项目期间所有搜集到的资料\书籍,均应交到项目助理处登记,以便在小组成员共享和妥善保管. 5.??访谈要做好记录,当天要汇总,并在内部讨论会上介绍. 6.? 注意保守双方的商业秘密,尤其对客户提供的信息要注意保密. 7.? 向客户报送代表公司意见或观点的资料\报告\要经过项目经理审核同意. 8.??其他人在场或公开场合,如就餐\乘车\外出等,不谈论工作. 9.? 开会\讨论等集体活动要准时出席,以体现对成员的尊重. 10.?除访谈\外出调研等需要独立活动的工作外,其它工作集体办公,以利于讨论和控制进度. 11.?项目组成员每天的工作成果,要以电子版的形式汇总到项目经理处,以便安排第二天工作 12.?注意保管项目进程中的过程文件,不准随处丢弃. 13.小组成员有事外出或单独活动,要提前通报项目经理. 三、项目工作内容 本咨询项目分二阶段进行,工作内容如下: 　　第一阶段 企业文化调研 　　第二阶段 企业文化调研报告撰写;四、总体工作计划 　　X月X日以前 　 知识积累、资料搜集、工作计划、工作讨论 　　X月X 日~X月X日 客户方启动会、访谈提纲、二手资料清单 　　X月X日~X月X日 公司调研、访谈、问卷设计 　　X月X日 　　 第一阶段汇报 　　X月X日~X月X日 第二阶段访谈、资料搜集 　　X月X日~X月X日 形成第二阶段报告 　　X月X日 　　第三阶段汇报 五、进场前工作准备;六、进度控制表;八、访谈记录;九、访谈内容总结;十、客户单位联系人名单;XX项目组工作安排计划 X月X日 与XX项目组负责人协???项目组进场工作的初步安排 递交二手资料收集清单 项目启动会时间、地点的确定 确定XX历史、产品等方面信息介绍的时间及人员安排? X月X日 XX项目组;进驻场地,熟悉办公环境? X月X日 项目启动会 XX方面介绍企业发展史、目前组织概况、企业文化等方面情况 项目组按照资料清单搜集资料? X月X日 项目组继续收集、消化资料 内部研讨,熟悉并勾划XX现有组织框架、主要业务流程 X月X日~X月X日 访谈第一阶段:重点访谈XX总部内各部门中的中层干部对访谈中获取资料进行整理、分析?;X月X日~X月X日 调查问卷的初步确定和研讨 资料信息的消化、整理,确立主要问题、论据 高层访谈时间的初步确认? X月X日~X月X日 发放和回收调查问卷: 访谈第二阶段,主要针对总部一般人员和高层管理人员 对访谈中获取资料进行整理、分析 内部研讨,进一步主要问题及论据? X月X日~X月X日 撰写报告 补访:对前期的信息进一步细化、 追踪 X月X日~X月X日 向XX领导层汇报,研讨,并最终定稿 工作成果:XX企业文化调研报告;闻：企业文化剖析;闻：企业文化剖析;闻：企业文化剖析;闻：企业文化剖析;闻：企业文化剖析;;;闻：企业文化剖析;闻：企业文化剖析;闻：企业文化剖析;问：企业文化评估;问：企业文化评估;问：企业文化评估;问：企业文化评估;问：企业文化评估;问：企业文化评估;问：企业文化评估;问：企业文化评估;问：企业文化评估;问：企业文化评估;企业文化诊断与评估;企业文化诊断与评估;企业文化诊断与评估示例;企业文化诊断与评估示例;;;准军事化 （1949-1980）;第1阶段 文化诊断;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;切：企业文化建设;;三个典型的访谈总结 X 公司X部长访谈内容总结;Q：您觉得我们这次咨询工作的重中之重在哪里? A：整章建制。另外就是所有的制度。 Q：您指的整章建制是属于组织架构上的吗? A：组织架构还比较好弄。我曾经给别人说起过我们为什么在这个时候做咨询，为什么要做管理咨询。我们是去年8月份成立的股份公司，现在成为一级的股份制有限公司，在为上市公司的机制来做一些管理，以前的管理机制不能再用了，需要改进