建筑施工企业项目部员工绩效考核..pdf

浅谈建筑施工企业项目部员工绩效考核的设计 摘要：在行业竞争来愈激烈的今天， 科学规范的项目管理工作己成为提高建筑施 工企业核心竞争力的重要手段。 客观、 公正、准确地对建筑施工企业项目部人员 进行绩效考核， 并据此优化人员结构、 提高员工薪酬水平和执业能力， 对提高企 业项目管理水平具有重要意义。 文章结合绩效考核相关理论知识及项目部的实际 情况，试着对建筑施工企业项目部员工绩效考核进行设计， 力图设计一套简单易 行，能真正提高员工绩效水平、满足企业发展需要的绩效考核体系。 关键词：建筑施工；项目部；绩效考核 国内建筑施工行业经历了从计划经济到市场经济的转型， 大型建筑企业基本由 国有经营，在管理体制和市场观念方面发展相对落后， 很多企业还停留在原始的 管理模式和初放的经营方式上， 靠政策和区域垄断赚取利润。 在后金融危机时代， 中国的基础设施建设力度空前。 2009 年中国 4 万亿的投资计划，很大一部分都 放在基础设施建设方面， 2009 年全国新增公路通车里程达 9.8 万公里，新增在建 项目规模庞大。作为建筑施工企业，公司的经济效益是通过一个个项目来实现， 对项目的效益考核放在首位是对企业以经济效益为中心的深化与肯定。 根据项目部的特点， 即项目部的具体工作任务是和具体的一个项目工程的完工 密切联系的， 每个部门、 每个员工的绩效考核内容也是要以工程进度、 工程质量 和成本为重心， 同时借鉴同行业其他项目部的经验， 项目部的绩效考核主要从工 作结果和工作过程两方面进行管理， 将绩效划分为两个方面： 一方面定义为任务 绩效，另一方面定义为周边绩效。 一、任务绩效 任务绩效是与具体职务的工作内容密切相关的， 与完成任务有关， 同时也和个 人的能力、 完成任务的熟练程度及工作知识密切相关的绩效。 结合项目部的实际 工作，该项考核内容是组织生存的根本， 是考核的重要部分， 具体考核内容为员 工的工作量、工作质量及工作完成进度等方面。 任务绩效考核针对的是员工实际工作量的完成情况， 是一种结果导向和工作导 向的考核。每个岗位的员工在某个项目工程的施工过程中， 每个时期的具体工作 任务不同， 但是目标都是要求在最短的工期内， 花费最少的成本， 以最少的差错 率、最好的质量来实现整个项目工程交工、验收合格。 任务绩效考核以关键绩效指标 （KPI ）和其他一些经常出现的错误的考核为主， 主要以可量化的考核指标为主，涉及每个岗位的工作量、完成进度、效率、差错 率等。 KPI 考核的一个重要的管理假设就是： “你不能度量它，就不能管理它 ”。 所以， KPI 一定要抓住那些能有效量化的关键指标或者将之有效量化。同时，还 要抓住那些亟需改进的指标， 提高绩效考核的灵活性。 根据项目的总体目标为指 导，运用 “20/80原则找出业务重点，在一个企业的价值创造过程中，” 20 ％的骨 干人员创造企业 80％的价值。在每个部门和每位员工身上 “20/80原则 ”同样适用， 即 80％的工作任务是由 20％的关键行为完成的。抓住 20 ％的关键行为，进行分 析和衡量，就能抓住业绩评价的重心。 （一）关键绩效考核指标的确定过程 1、项目 KPI 。建