成本管理与战略成本管理概述 .pptx

企业战略成本管理课程主要内容第一部分 成本管理与战略成本管理概述第二部分 基本成本概念第三部分 成本－数量－利润分析第四部分 资金成本与资金结构第五部分 战略成本管理的分析工具第六部分 作业成本会计第七部分 目标成本和生命周期成本第一部分 成本管理与战略成本管理战略管理的发展对传统成本管理提出挑战：1. 传统成本管理关注企业内部生产经营活动的价值耗费2. 传统成本管理的目标是谋求成本的最小化和利润的最大化，难以同战略管理的目标相协调 3. 传统成本管理基于实时实地的管理思想，而战略管理是一种前瞻性管理4. 传统成本管理对决定成本高低的因素的分析不全面，无形地阻碍了管理者的视野。 现代企业环境的变化对成本管理的影响 全球竞争力加强 生产与信息技术的提高 更关注于顾客以往的、现代的企业环境的比较以往的企业环境现代的企业环境竞争基础生产过程生产技术劳动技能质量 生产规模经济，标准化大量长期生产，在产品及完工品的存量高自动化生产线，分离的技术应用机器操作，低水平技能允许正常的浪费质量，功能，顾客满意度少量短期生产，关注降低存货网络连接的集成技术的应用团队意识，高水平技能零缺陷 以往的企业环境现代企业环境产品市场纪录与报告的信息类型管理组织结构管理焦点 营销几乎无产品差别，生命周期长大多为国内市场 管理组织清一色的财务数据层级的命令控制结构关注短期业绩和报酬产品差别大，生命周期短全球市场财务与非财务因素网络化的组织，领导而非命令式控制关注长期及关键成功因素9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。 成本管理信息它是经理们有效管理企业所需的关于成本收益的财务信息，以及关于生产率、质量和其他关键成功因素的非财务信息 过去及现代企业环境中的成本管理重心过去的企业环境当代的企业环境成本管理重心财务报告与成本分析，普遍强调标准化和标准成本，会计师是职能专家和财务业绩记录者认为成本管理是制定和实施企业战略的工具，会计师是业务伙伴 关键成功因素：对企业竞争优势和成功至关重要的业绩的衡量指标，许多关键成功因素是财务方面的，同时许多也是非财务方面的一些具备关键成功因素的领先企业劳工关系顾客服务产品开发质量福特联邦快递海尔英特尔微软摩托罗拉海尔IBM摩托罗拉 成功的财务指标与非财务指标关键成功因素成功的财务指标： 销售增长率 利润增长率 股利增长率 债券与信用评级 现金流 股价增长 成功的非财务指标：内部经营程序 产品的高质量 生产革新 高生产率 循环时间 废品减少 成功的非财务指标：顾客指标： 市场份额与市场份额增长率 顾客服务 准时送货 顾客满意度 品牌认同 在有利市场中的地位 成功的非财务指标：创新与学习 经理的实力和正直能力与品德 士气和企业文化 教育与培训 新产品和生产方法创新作为计算机生产者和计算机的直接销售商，在这样一个价格敏感同时顾客的期望又与日剧增的行业里，戴尔是如何一方面降低成本，一方面又提高产品价值的呢？ 成本管理信息提供给管理的四项职能：战略管理计划与决策管理与经营控制编制财务报告战略它是一整套目标和为实现目标所需的行动计划，如果这些计划成功，将为企业带来竞争优势。战略管理它为企业制定可持续的竞争力定位从而为企业建立竞争优势，并最终为企业带来持续的成功。一些公司的长期目标福特：成为低成本高质量产品的制造者，并为顾客提供最好的价值通用电气：在公司涉足的市场中位居第一或者第二，成为市场领导者和知名品牌柯达：成为世界最好的化学影像和电子影像公司IBM：成为全世界最成功的信息科技企业某企业的战略企业家管理 我们要力求将公司管理的企业家特性和文化制度化，并维持根本性的财务与战略控制和高度专业化顾客价值 我们将对顾客销售具有真正和巨大价值的产品和服务全球扩张 我们将通过在全球扩展主要品牌，投资于在全球急剧扩张的欧美企业，在关键市场进行战略兼并用以获得竞争领先地位等措施加速我们的增长提高的回报 我们力求提高投入资产的报酬率计划与决策包括预算和利润规划、现金流量管理以及其它与企业