第三章企业文化的理论体系.pptxVIP

第三章 企业文化学理论体系;;掌握企业价值观的内涵、作用 掌握企业精神的内涵、作用 重点掌握企业价值观体系及其培育 ; 重点掌握企业精神的培育及其语言表达 掌握企业道德的内涵、特征 重点掌握企业道德的原则及其培育;企业价值观;3、企业的价值观 是指企业在追求经营成功的过程中，所形成的对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨、经营方法和行为准则的判断标准。 ;;价值观念实例;《联通企业文化体系纲要》示例;《联通企业文化体系纲要》示例;美国宝洁公司的价值观 “美化世界各地消费者的生活”;诺基亚的价值观 “科技以人为本”;海尔的价值观 “真诚到永远”;杜邦公司的价值观 “创造美好生活”;微软公司的价值观 “正直诚实”;（二）企业价值观的特点 1、共享性——共同信仰的价值观 2、稳定性——基本价值观不变 3、经济性——企业利润与社会效益相结合 4、约束性——规范和约束企业职工行为 5、复合性——多种价值观要素整合而成;（三）企业价值观的作用;二、企业价值观体系;企业价值观的构成层次 从纵向考察： 1、员工个人价值观：个人拥有的影响他人行动的价值观。 2、群体价值观：正式或非正式的小群体所拥有的价值 观，它影响个体的行为和组织行为。 3、企业整体价值观：为组织整体所拥有的价值观。 ;（二）企业价值观的取向;西方企业主导价值观的演变;当代价值观的取向;（三）成功企业的价值观体系;三、企业价值观的修正;1．细致总结、排序分析 2．对原有价值观的扬弃 3．价值观的修正要从意识变革入手 4．修正后价值观的表达;（三）企业价值观的认同与内化;[案例]：南方李锦记“思利及人”的企业价值观;案例：联想的核心价值观;案例：创维集团的价值观体系;;一、企业精神的内涵及特点 （一）企业精神的内涵 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。 ;（一）企业精神的内涵;【案例】莱钢的企业精神; 王府井百货大楼的“一团火”精神 就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；;美国玫琳凯化妆品公司的企业精神，被 形象地表述为“大黄蜂精神”。大黄蜂 靠着柔软的翅膀、承载着笨重的身驱， 坚韧不停地飞动着。;[案例] 沃尔玛的企业精神; 企业精神与企业整体价值观念是紧密相联的，是企业规范化和信念化了的意识的表现，反映企业经营管理中积极的主导意识。;（二）企业精神的基本特征 1、客观性：企业精神是企业现实状况的反映； 2、群体性：企业精神是全体员工共同拥有的理念； 3、稳定性与动态性的统一； 4、具有卓越性； 5、务实性； 6、时代性：五六十年代—艰苦奋斗 九十年代—竞争团结 21世纪—理性、智慧，顾客;;IBM永远向前 这是我们的精神，带给我们名声！ 我们强盛，我们将更加强盛。 我们不会失败，因为我们目睹： 为人类服务是我们神圣的信念， 每一地区都知晓我们产品的存在， 我们的信誉犹如宝石烁光闪闪。 我们已开创了局面，我们有信心去攀登新的峰巅 IBM永远向前。;适合的企业文化推动联想的发展;二、先进企业的共同精神追求 主人翁的参与精神 协作精神 奉献精神 其他如：创新精神、竞争精神、开拓精神、进取精神等。;1、参与精神;2、协作精神;;来自 Discovery 的真实故事;;;;;;;;没有完美的个人， 只有完美的团队。;团队的力量 无坚不摧！; 没有规矩 不成方圆！;一个成功的团队造就 无数个成功的个人！;3、奉献精神; 奉献社会是职业道德中的最高境界。奉献社会是一种人生境界，是一种融在一生事业中的高尚人格。一个人只要达到一心为社会做奉献的境界，他的工作就必然能做得很好，这就是全心全意为人民服务了。;创新精神 ;开拓创新;创新是文化经济国力发展的动力。 江泽民指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”世界经济的发展不断表明，创新意识和创新能力是决定一个国家国际竞争力和国际地位的重要因素。;创新为市场注如入活力;实验：条件：两条线、两个圆、两个三角形 要求：五分钟内，拼成任一形状，写出题词或标题。 ;;;;;创新与一定的文化密切相关;美国创新两个四：;2、创新英雄、创新教父、创新支持系统、创新激励系统;日本式创新;中国式创新;竞争精神; 竞争观： 兄弟变对手。 恶性竞争。（广告战！价格战！） 人为干扰竞争。 理性竞争——制定游戏规则 双赢机制——战略联盟 ; 案例：“松下七精神”