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员工职业技能培训计划 计划一：一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作 为一位新员工， 本…为了我要调整工作心态、 增强责任意识、 服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房 部的宋、李两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基 本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽 快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划： 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新 员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更 好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺 陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训， 以便于工作起来更加得心顺手。 下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的 厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时 间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户 开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取 把厂房工作业绩做到最大化！ 二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变 化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说 至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐 和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方 向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关 厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆 （在这方面还希望公司给与我们业务人员支持） 。 三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、 增强服务意识、 增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、 落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对年的一些设想，可能还很不成熟，希望领 导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部 门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负 责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户， 争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的 任务，能迎接新的挑战。 计划二：一：培训目标 1、让新员工懂得集团，公司概况，规章制度，组织结 构，使其更快适应工作环境 2 、让新员工熟习新岗位职责，工作流程，与工作相干 的保险，卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。 二：培训程序 1、大学生或合同工人数多，文明档次，年纪构造绝对 集中时，由团体职校与用人单位共同培训，独特考察。 ( 不 按期 ) 2 、人数较少，疏散时，由具体用人单位从中心→具体 班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确以为证， 职校负责抽查。 三：培训内容 1、中央 ( 公司 ) 岗前培训 ――中央筹备培训资料。重要 是要对新来员工表现欢送；依照各中心 ( 公司 ) 行业特色，中 心( 公司 ) 的组织结构，工作性质，核心 ( 公司 ) 有关规章轨制 跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授；指定新员 工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师； 解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训 ――新员工实际工作部门负责。 先容新员工意识本部门员工；参观工作部门；介绍部门 环境与工作内容，部门内的特别划定；讲解新员工岗位职责 要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工； 一周内， 部门负责人与新员工进行交流看法， 重申工作职责， 指出新员工工作中呈现的问题，答复新员工的发问；对新员 工一周的表示进行评估，给新员工下一步工作提出一些详细 请求。 3、集团整体培训 : 集团职校负责 -- 不定期 散发《员工培训手册》―― ( 简述东南大学的历史与现 状，描写东南大学在 XX 市地舆地