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店面员工岗位工作总结 店面员工岗位工作总结 1 实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉 以老员工规范严格要求约束自我，虚心求教，利用可利用的 时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置， 在工作中进取主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一 方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自我一个 能够锻炼的机会，让自我能够独立的去分析确定解决事情， 不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变本 事。对此，我总结了这个试用期的工作： 一、如何提高自我的专业知识 专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能 够很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你明白你明白 的东西他们不明白，仅有你才能够给他们答案，很羡慕那些 资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍 惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去 进取的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我 师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会进取主动的去帮 忙，为的就是从不一样的人那里学到自我不懂的不明白的知 识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自我，让自我的专业 知识更上一层楼。 二、对销售技巧的认识 我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃， 怎样样才能到达目的地呢，我个人认为专业知识语言技巧真 诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知 识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真 诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自我的 人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真 诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了 依靠，这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服 务，解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求， 岂不快哉 ! 三、对人际关系的理解 都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习 期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还 是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会 就截然不一样了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿 然就成了敌人， 恶言相向， 刚刚从学校出来的自我很是困惑， 想不明白为什么会变成这样呢 ?值得吗 ?此刻的我似乎理解 了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一向沉迷在 自我梦幻般的国度里，没有真正的去了解自我生活的这个社 会，此刻的我从自我的天地里慢慢地走出来了不会再天真的 只活在自我的世界里无视其他的存在。对一些自我理解不了 改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨，对那些自我不欣赏 不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自我思想 相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自我心中有数 就好了，也许是因为自我还很年轻还很幼稚还很天真有时在 冲动的情景下还是会做错事情，也许正是这样自我得到了丰 富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自 我在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，仅有经 历的多懂得的才会，人际关系的处理是一门很难学的课程， 也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。 总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几 点，在那里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传 的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运 遇到了很多好的人，真的很感激他们，此时的感激是如此的 渺小，最真诚的祝福给他们，是他们教会了我很多的东西， 教我怎样看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习 期最值得回忆的，我想有些事情会一向的影响着我，更会激 励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的应对人生道路上 的荆棘的。 店面员工岗位工作总结 2 市新华书店在省集团和市店的正确领导下，在当地政府 和教育部门的关怀支持下，全店干部、职工 . 高举邓小平理 论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导下 ; 认真学习 党的十七大和十七届四中、五中全会精神，认真贯彻落实科 学发展观要求，团结一致，奋力拼搏，实现销售