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;;能克服面对拒绝及自我恐惧的心理
有屡败屡战的精神
有恒心、决心及强烈的时间观念
知道如何包装和推销自己;不做计划
没有花足够的时间拓展业务
过分倚重于价格
缺乏客户的详细信息
不够耐心;过早地进行推介
对自己估计过高
没能搞清(客户的)决策过程
讲得太多,听得太少
不做售后随访;我要成功! 我必须成功!! 那我该怎么办!!?? ;推 销 自 己;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:50:3617:50:3617:507/17/2021 5:50:36 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:50:3617:50Jul-2117-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。17:50:3617:50:3617:50Saturday, July 17, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2117:50:3617:50:36July 17, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20215:50:36 下午17:50:36七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 215:50 下午七月-2117:50July 17, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 17:50:3617:50:3617 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。5:50:36 下午5:50 下午17:50:36七月-21
;推 销 自 己;推 销 自 己;外表:
仪表及服饰
微笑
热诚;内涵:
傾听
关心
记忆;提高社交能力的方式;保持积极态度的8个要点;保持积极态度的8个要点;对客户的态度;生活
挫折、失败
理解、体谅
钱 我花钱我快乐
善待自己;销售人员对挫折的观点;销售人员对待 挫折的处理方式;1、销售前的准备工作
对楼盘各项参数了如指掌
了解楼盘的卖点
了解准客户;1、销售前的准备工作
准备好销售前的答客问
将各项重点罗列好,不停练习,
直到熟练,才能收到预期效果
同事间互相排练及提问;2、做好销售前准备的好处
因熟练才能发挥自然
因自然才能有系统的表达
流畅的表达,才能增强客户信心
因客户信心,因此提高成功机会;3、融入双向式销售模式
Tell me I forget
Show me I remember
Involve me I understand;4、建立销售渠道
陌生人 朋友
朋友 熟朋友
熟朋友 准客户
准客户 客户;5、如何做好销售工作
传媒提高知名度
口碑生意保证
初出道的物业顾问只会注重“收集”客源,
有经验的物业顾问更注重如何“发掘”客户;为 自 己 积 累 资 本;为 自 己 积 累 资 本;设计客户档案
惦记着你的客户;令客户欣赏你
工作态度,服务方式
推荐你是件光荣的事;有计划、有策略
让客户知道你是谁,为什么打电话
让客户知道你来电一定有划算
要为下一次的联系铺垫
;2、电话COLD CALL
电话COLD CALL的好处
令你不断接触及认识更多的人
已有电话初步沟通,见面更融洽
善用时间,扩大销售网络
可减少应酬,更为实干;电话COLD CALL的技巧
写一个好剧本
适时搭讪
信心,自信
(胆大,心细,脸皮厚)
不同行业的时间差异;态度和热情
有所区别
像了解自己的业务一样了解客户的业务
随访和反馈
有效的推荐;需求分析;意味客户选择去哪买?
买些什么
何时买
花多少钱买
;调研
询问
倾听;对价格的承受力
销售的可能性
令客户心动的竞争对手
其它服务需求;所选择的区域
所需的户型要求
可接受的面积
对配套设
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