管理学原理——第1讲管理导言.pptxVIP

管理学; 本门课程在介绍管理概念和管理学发展历程的基础上，对管理者应该如何履行管理职能，从理论和实践两个方面进行阐述，尤其是对管理原理、决策、组织结构设计、激励等操作性较强的问题进行了深入分析，为后续课程的学习和未来的管理实践奠定扎实的基础;第一层次： 听懂——将复杂的内容简单化，清晰化，是应用的前提 第二层次： 理解与共鸣——改变理念、思维模式与行为 第三层次： 理论、方法、实践的有效融合——一切知识终极的终极目的在于应用，而实用的又都是有限的，必须与时俱进（update）;《管理学》.李专等主编.中国农业大学出版社2006.3 《管理学原理》.王凯等主编.高等教育出版社 《管理学教程》.王俊柳等著.清华大学出版社出版社 《管理学》.张兆响等主编.清华大学出版社出版社 《管理学》第四版.斯蒂芬?罗宾斯著.中国人大出版社;;;为什么要学习管理？;引言;一、管理的含义;一、管理的含义;一、管理的含义; 组织： 由人组成的、具有明确目的和系统性结构的实体 管理者： 执行管理职能，对组织目标负有责任的人 操作者： 直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责 管理组织层次： ; 效率(efficiency) 产出/投入 效果(effectiveness) 实现预定的目标 效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果 管理追求效果和效率（高成就，低浪费） 正确地做事情与做正确的事情;Do the things right Do the right things;1 高效果 高效率;有效率但是无效果的组织，用另外的话来形容就是： A. 把错事干糟的组织 B. 把错事干好的组织 C. 把对事干糟的组织 D. 把对事干好的组织 ;（一）管理的性质 1.管理既是科学,又是艺术;本世纪以来，管理知识逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法，尽管与自然科学相比，它还不够精确，但管理已成为一门科学是勿庸置疑的。另一方面，管理又是一门艺术，这是强调管理的： A. 复杂性 B. 有效性 C. 实践性 D. 精确性 ;2.管理的二重性;（二）管理的特征;三、管理者与管理职能;三、管理者与管理职能;;三、管理者与管理职能; ; 成功的管理者（用在组织中晋升的速度作为标志）与有效的管理者（用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度为标志） 在对各种活动的强调重点上，显著不同之处在于： 维护网络关系对成功的管理者相对贡献最大；从事人力资源活动的相对贡献最小 而在有效的管理者中，沟通的相对贡献最大；维护网络关系的贡献最小;1.思维的开放性 2.思维的权变性 3.角色定位;;;;不同的环境条件 不同的人 不同的时间 管理者的思维态度不同;;;;;;当“杯子是半满的”改变为“杯子是半空的” 认知变了,商机蕴藏期间;拓展练习:用最快的时间读出字的颜色;3.角色定位;在美国某地区刚刚发现一个金矿，在发财梦的驱使下，成千上万的人涌向那里淘金,但是有一条很宽的河挡住了去路，如果你是淘金者，你会怎么做？;前瞻意识与洞察能力 直觉、悟性、远见 风险意识与决断能力 中度风险、果断、执着、耐心 领导意识与驾驭能力 人际技能、应变、掌握局面、追求成功 道德意识与感召能力 品德、修养、激情;能否看见马;;（五）管理职能;（五）管理职能;四、管理环境;四、管理环境;五、管理学;;;（一）西方早期管理思想;（二）古典管理理论;（二）古典管理理论;代表人物：弗雷德里克·泰罗（科学管理之父）（Frederick W.Taylor,1856－1915） ;代表人物：弗雷德里克·泰罗（科学管理之父）（Frederick W.Taylor,1856－1915） 科学管理理论：泰罗制;代表人物：亨利·法约尔（现代经营管理之父） （Henri.Fayol,1841－1925） （管理过程学派创始人）;代表人物：亨利·法约尔（Henri.Fayol,1841－1925） 企业经营管理理论：;;代表人物：马克思·韦伯（组织理论之父）;韦伯认为，人类社会存在３种为社会所接受的权力：传统权力：传统惯例或世袭得来超凡权力：来源于别人的崇拜与追随法定权力：理性——法律规定的权力只有法定权力才能作为行政组织体系的基础。原因在于： （１）管理活动必须有秩序地进行；（２）择人方式应以“能”为本； （３）领导者的权力应受到约束 1.劳动分工 2.职权等级 3.正式选拔 4.正式的规则和制度 5.非人格性 6.职业定向;20世纪20年代至50年代： 前期行为科学理论 乔治·埃尔顿·梅奥（Georee El-ton Mayo,1880－1949） 后期行