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第八章 领导职能;第八章 领导职能;二.领导与管理（动词）;一.领导特质理论（P175）
二.领导行为理论（P176）; 20世纪40—50年代，美国密执安大学和俄亥俄州立大学的
教授经研究归纳出领导行为有两种典型的行为偏好：;;（四）管理方格论
（Management Grid Theory） ;;五.菲德勒模型(Fred fiedler)模型;费德勒根据三种情景因素的不同组合，
形成八种不同的类型环境。;领导者与下属的相互关系;六.路径——目标理论
由加拿大学者豪斯(R.House)和美国学者米切尔(T.Michel)
于20世纪70年代提出。;目标：下属取得工作成绩后，他的奖酬是多少。
通路：为达到目标，要为他扫清一条道路，让他顺利到达目标;第三节 激励（Incentive Theory）;激励的理论基础;二.内容型激励理论;; 奥尔德弗（C.P.Alderfer）1969年的
《人类需要新理论的经验测试》修正了马斯洛的理论。;;（三）双因素理论（Two—Factor Theory）;传统的观点认为：
满意的反面是——不满意。;（一）期望理论（Expectation Theory）;M高 = V高 ? E高;（二）公平理论（Fair Theory）;亚当斯对公平与否的确定提出了一个关系式，
被称为——公平理论模式;四.强化理论;强化是心理学上的一个术语，是指对一种行为肯定或
否定的结果。它在一定程度上会决定这种行为在
今后是否会重复发生。;第四节 沟通;按照方法分为——口头沟通、
书面沟通、
非语言沟通、
电子媒介沟通；
按照方向分为——纵向沟通、
横向沟通
交叉沟通；
按照沟通网络分为——正式
非正式沟通。
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