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第十四章 物流发展新趋势第一节 供应链管理章节目录第二节 电子商务物流第三节 绿色物流第四节 第三方物流back一、 供应链管理产生的背景 20世60年代以前，企业间竞争的主要因素是成本，进行规模化生产是降低成本的主要手段。70~80年代，企业间竞争的主要因素是质量，建立糸统化的质量管理体糸是提高质量过程管理和提高产品质量的主要方式。80年代，企业间竞争的主要因素是时间，提高对客户需求的响应速度，缩短产品开发周期和产品交货周期，就会给企业带来更多的市场机会5.3.2.4.1.全球化市场的建立和无国界竞争的加剧全球性技术支持和售后服务消费者个性化、多样化需求的出现产品研发提升到企业竞争的重要地位信息技术飞速发展和信息资源利用要求提高一、 供应链管理产生的背景 1.1 21世纪企业面临市场竞争环境的变化一、 供应链管理产生的背景 1.2全球经济一体化带给企业的挑战产品寿命周期越来越短 缩短产品研发周期产品品种数飞速膨胀 降低库存水平对交货期的要求越来越高 缩短交货期对产品和服务的期望越来越高 提供定制化产品和服务一、 供应链管理产生的背景 1.3管理模式的改变知识点延伸纵向一体化管理模式--企业出于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需求，传统上采用的策略是，扩大自身规模和参股到供应商企业，与为其提供原料、半成品和零部件的企业建立一种所有关系。一、 供应链管理产生的背景 1 “纵向一体化”管理模式的主要弊端 增加企业投资负担承担丧失市场时机的风险迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风险 一、 供应链管理产生的背景 1.4 供应链思想的产生 企业经营环境变化，使得原来各个分散的企业逐渐意识到，要在竞争激烈的市场中生存下来，必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系，实行优势互补，发挥各企业的核心能力，并且在一种跨企业的集成管理模式下，使每个企业能够统一协调起来。这样才能够适应新的环境变化，供应链管理思想就是在这样的环境下产生的。一、 供应链管理产生的背景 知识点链接纵向一体化管理模式--企业出于对制造资源的占有要求和对生产过程直接控制的需求，传统上采用的策略是，扩大自身规模和参股到供应商企业，与为其提供原料、半成品和零部件的企业建立一种所有关系。一、 供应链管理产生的背景 知识点链接 横向一体化模式,该模式的要点是，在核心业务领域做强做大，从而成为产品价值链上的一个关键环节，处于有利的竞争位置上。二、供应链的概念、结构模型及其特征2.1 供应链的概念 2006 我国实施的《物流术语》定义：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。 供应链(supply chain)是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式 。二、供应链的概念、结构模型及其特征2.2 供应链网络结构模型产品流/服务流资金流 信息流网状模型二、供应链的概念、结构模型及其特征2.3 供应链的特征 交叉性特征面向用户需求复杂性动态性123物流：物品和服务流向客户 。信息流：订单、设计、需求、供应等信息在供应链中双向流动。 资金流：物品和服务的支付从客户流向供应商 。二、供应链的概念、结构模型及其特征2.4 供应链中的三流三、推动式（Push）和拉动式（Pull）的供应链运作方式两种不同形式的供应链 推动式(push)供应链是以企业自身产品为导向的供应链,有时也称为“产品导向”或“库存导向”。起始于企业对市场的预测，然后制造所预测的产品，并推向市场。 推动流程执行过程中，需求是（ ） 推动性流程是对顾客需求做出（ ）可视为（ ）流程 三、推动式（Push）和拉动式（Pull）的供应链运作方式拉动式（pull）供应链是以企业获得订单为前提的。企业根据所获得的订单来进行生产，所以又称之为“客户导向”或“订单导向 ”。它起始于企业收到客户的订单，并由此引发一系列供应链运作，是“以销定产”的模式，所以，其重点是“拉”到客户。 拉动流程执行过程中，需求是（ ） 拉动性流程是对顾客需求做出（ ）可视为（ ）流程供应商制造商分销商零售商用户供应商分销商零售商用户制造商制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高。用户牵动的供应链：集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反应。三、推动式（Push）和拉动式（Pull）的供应链运作方式 推动式和拉动式供应链图四、供应链管理的概念和特点 2006《物流术语》将供应链