制造企业电子商务应用的调查问卷.docxVIP

最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 HYPERLINK 制造企业电子商务应用调查问卷 问卷填写说明： 电子商务应用：在本问卷中，企业采用电子采购和订购系统（例如联想的订购系统）等电子化方式与供应商、代理商以及客户进行的在线交易和服务，或者采用电子平台（例如：阿里巴巴）结合企业资源计划（ERP），或者供应链管理（SCM），客户关系管理（CRM）系统进行商务运作，均属于电子商务应用范畴。 填写要求：请您按照问卷每一部分的提示，根据所在企业的实际情况进行填写，在您认为合适选项的“□”内画“√”，或在“ ” 上填写合适的内容。（注意，除非题目中有说明，每题请选择一个选项作为答案） 核实要求：请一定仔细核实您所填写的内容，确保符合企业的实际运作状况；问卷的题目不要漏填，否则将会导致无效问卷。 感谢您对我们工作的支持，也感谢您对中国制造企业电子商务研究的支持！ ※贵公司电子商务的实施开始于 A、1年前 B、2－3年前 C、4－5年前 D、5－6年前 E、6年以前 ※贵公司电子商务已经发展到哪个阶段？ A、起步 B、初步采用 C、调整 D、接受 E、常规化管理 F、深化创新 ※ 请提供您在公司的职位信息： 公司高层（CEO/CIO/CFO，总裁，总经理或副总经理） 公司中层骨干或部门经理（请填写所在的部门： ） 公司电子商务项目的主要负责人 ※您在本公司工作的时间： A. 2年以下 B. 2－3年 C. 3－5年 D. 5－10年 E. 10年以上 ※您的最高学历： A.专科 B.本科 C.硕士 D.博士 ※您的所学专业属于： A.商学、管理类 B. 法学类 C. 经济学类 D. 机械电子类 E. 计算机类 F. 材料化学类 G. 工程类 H. 理学类 I. 医学类 J.其他专业 现在进入问卷填写阶段，请标注当前时间： ： 第一部分 企业电子商务总体发展状况 1. 企业电子商务战略规划 只选择一个选项 非常好 比较好 一般 不好 没有 1.1 我们企业已规划适合企业战略目标的电子商务战略。 □ □ □ □ □ 1.2 我们企业高层领导全面负责电子商务战略的制定和执行。 □ □ □ □ □ 1.3 我们企业高层领导明确认识到企业电子商务应用的价值。 □ □ □ □ □ 1.4 我们企业组成了由各部门（包括信息技术部门和业务部门）负责人组成的电子商务项目团队。 □ □ □ □ □ 1.5 我们企业制定了与信息系统、人力资源、以及伙伴合作相关的实施策略和方案以支持电子商务的发展。 □ □ □ □ □ 1.6 为了实施电子商务，我们企业制定了相关的人力资源管理措施与计划（如人员培训方案、激励措施等）。 □ □ □ □ □ 1.7 为了实施电子商务（如电子采购、订购等），我们企业制定了与合作伙伴（如：供应商、代理商和客户）相关的合作方案。 □ □ □ □ □ 1.8 为了实施电子商务，我们企业制定了电子商务和信息系统建设方案。 □ □ □ □ □ 1.9 我们企业具有适应电子商务开展的组织结构调整计划。 □ □ □ □ □ 1.10 我们企业具有资金投入计划以支持电子商务的发展。 □ □ □ □ □ 我对一部分回答准确性的把握程度 □ 100％ □80％ □60％ 2. 企业信息系统状况 只选择一个选项 2.1 企业信息系统实现内部信息集成，支持各部门员工获取和共享商务信息（例如，库存状态、订单信息）。 □ □ □ □ □ 2.2 企业信息系统实现内部系统的集成，形成统一的数字化信息平台管理业务流程和管理流程（例如：交易、查询、用户管理）。 □ □ □ □ □ 2.3 企业信息系统具有兼容性和可扩展性，实现与外部伙伴系统的连接，支持企业间的商务流程（例如：采购、订购）。 □ □ □ □ □ 2.4 企业信息系统支持供应商以及客户获得的数据的传输、整合以及加工处理。 □ □ □ □ □ 2.5 企业电子商务系统具有很好的安全性能，基本没有出现过网络安全问题。 □ □ □ □ □ 我对一部分回答准确性的把握程度 □ 100％ □80％ □60％ 3. 企业人力资源现状 只选择一个选项 3.1 企业员工掌握了基本的IT知识，具备基本的电子商务专门技能。 □ □ □ □ □ 3.2 企业注重员工信息化培训，并建立了激励机制以提高员工适应电子商务运作的能力。 □ □ □ □ □ 3.3 企业员工运用IT（例如：互联网、电子商务系统）进行商务活动（例如：收集市场信息、订购处理、客户服务）。 □