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创意服务站策划书
一、计划摘要
网站名称:创意服务站
核心目标:为个人提供创意生活服务
宗旨:让生活充满惊喜
随着信息技术的不断发展,电子商务的深入人心,网络购物已不再是最新的时尚,而网络的个性化服务必将成为新的潮流。目前,咨询服务公司正在飞速的发展当中,策划公司也已漫布市场,网络服务已经成为不可忽视的趋势。
但是,由于考虑到盈利问题,这类公司大都针对企业的广告策划、财务咨询等事宜提出建议,个人生活中的琐事都不再其服务范围之内。而我们正是抓住这市场空白,结合网络,利用年轻人追求创意潮流的思想,为个人提供一系列的人性化服务。
网站采用B2C电子商务服务的模式,针对网络中的所有人(以个人为主),以创意化的服务为主要内容,通过集体的创意思想,给咨询者带来意想不到的惊喜。
为了让尽可能多的人知晓我们的网站,我们会采取多种不同的方式来扩大我们的宣传力度。考虑到成本的问题,我们主要以网络营销为主,着重于年轻人较常去的论坛,社区网站,搜索引擎等,通过这些方式的推广,使网站获得比较好的广告效应,在人们心中树立起一个品牌的形象,从而能够更好的发展。
二、项目背景/行业分析
(一)咨询策划服务
咨询策划服务主要包括两类,即咨询服务和营销策划。
咨询服务是一种顾问及相应的活动,其内容是为客户提供咨询服务,这种服务的性质和范围通过与客户协商确定,客户(请教方或咨询方)提出问题或疑难,服务主体(答疑方或服务人)给出建议或解决方案,双方通过协议多彼此的责任和义务进行约定。其中,顾问咨询是指雇主与工程签订合同,由咨询公司负责对雇主所提出的技术性课题,提供建议或解决方案。服务的内容很广,如项目的可行性研究、技术方案的设计和审核、招标任务书的拟定、生产工艺或产品的改进、设备的购买,工程项目的监督指导等。特别是在我国这样的发展中国家,往往技术力量不足,或对解决某些技术课题缺少经验,聘请工程咨询公司提供咨询服务,可以避免走弯路或浪费资金。咨询公司掌握有丰富的科学知识和技术情报,可以协助雇主选择先进适用的技术,找到较为可靠的技术供方,以较合理的价格获得质量较好的机器设备。而雇主虽然要支付一笔咨询费,但所得到的资金节约远远超过支付的咨询费,总算下来,对雇主仍是有利的。咨询费一般可以按工作量计算,也可采用技术课题包干定价。按行业分有心理咨询,财务咨询,软件咨询,财务咨询和企业管理咨询等;按专业性分有专业咨询,综合咨询和一般咨询等。其中,除去一些特殊的情况,基本是付费咨询,按件计算。
营销策划是在对企业内部环境予以准确地分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。其主要目的是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润,主要包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合战术等四个方面的内容。对于大公司来说,一般都会有属于自己的营销策划部门,但是在一般的企业之中,建立这样一个部门的思想并不是特别普遍,即使有也并不是很到位。而营销策划公司就是专门从事市场营销服务,运用专业营销经验,帮助这些企业通过“智慧和创意”,以更经济更快速的方式打开市场的专业服务公司,属于商业性服务公司。随着市场的不断开放,这类公司也逐渐发展扩张开来。
(二)目前网络服务的现状
网络服务原是指一些在网络上运行的、面向服务的、基于分布式程的软件模块,主要采用HTTP和XML等互联网通用标准,使人们可以在不同的地方通过不同的终端设备访问WEB上的数据,如网上订票,查看订座情况。随着电子商务、电子政务、公司业务流程电子化等应用领域的不断发展,网络服务的含义不断延展,被业内人士奉为互联网的下一个重点。
在这里我多介绍的主要是扩展后的网络服务,即应用网络平台,为所有网民提供所有服务。目前,网络服务较普遍的是网上购物,网上订票等,尤其是在淘宝等C2C、B2C网站兴起之后,电子商务在中国迅猛发展,尤其是在年轻人中,出门旅游、购物之前肯定会先在网上咨询相关信息,实现信息化。而网络咨询咨询服务主要是最近几年发展起来的,主要有心理咨询,婚姻咨询,人际关系咨询以及法律咨询等等,但由于各方面的因素,并没有一个真正打响的品牌。而在策划服务这块,还没有完全开发,即使有,也大都是公司实体为企业服务,并没有为个人提供策划服务这一业务,可以说,这是一个巨大的市场空白,如果合理利用,必将形成巨大的规模经济。
(三)分析服务公司的营销目标
对于网站而言,在营销推广方面的目标都可以归
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