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联系服务群众方面存在的问题及原因【九篇】 【篇1】联系服务群众方面存在的问题及原因 中共中央政治 局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央 党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上，强调指出要坚持 从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，解决好联 系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民 举措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有 真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，这就是所谓的存在联系服务群 众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段 里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今，正 是党的群众路线教育实践活动第二阶段，也是最关键的阶段，因此解 决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。 学风不正，学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的 根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风 不正，学用脱节，造成政策始终“走在路上”，实惠没有真正“落在 身上”，造成“末梢堵塞”的现象。 表里不一，纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的 主要原因。存在有令不行、有禁不止，视规定为无物，使制度形同虚 设; “上有政策、下有对策”，搞实用主义，合意的就执行，不合意的 就不执行;言行不一，台上台下两个形象，人前人后两种表现。 脱离实际，敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的 主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了 第 1 页 共 27 页 解基层实际为出发点，抓落实搞“上下一般粗”，基层难落实、难见 效;“打埋伏”遮掩“不落实”，甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍， 不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。 综上所述，解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展 好党的第二批群众路线教育实践活动的关键，为切实大通联系和服务 群众“最后一公里”，我建议从以下三方面着手 一是增强党性修养，把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者 的责任，首先要正确决策、在决策作出以后，就要狠抓落实，干实事， 求实效，不尚空谈。”而要抓好工作落实，就要以增强党性为有力抓 手，端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的 方法，通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神，一面“吃透” 工作实际，把向上负责和向下负责有机结合，做到知行合一，使政策 不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。 二是建立健全责任落实制度，适时追踪解决进展，及时反馈群 众，打通“末梢堵塞”。“抓而不紧，等于不抓;抓而不实，等于白抓。” 以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，以建立 点-线-面层层责任包办为工作保障，以适时追踪解决进展、及时反馈 为工作方法，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，切实保障政策不 再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。 三是加大监督检查，将自律与他律相结合，自觉接受各级纪检 监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面，严以律己心存敬畏、 手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动 第 2 页 共 27 页 解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力, 把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、 新闻媒体的监督，将权利运行阳光化，将办理进展阳光化，杜绝有令 不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打 埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。 【篇2】联系服务群众方面存在的问题及原因 一、存在的主要 问题 1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的 理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的 思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、* 思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力 不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。 2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终 保持热情服务的态度，当手头工作稍