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CMHK人力资源提升项目培训职位管理2002年11月职位管理 职位分析 职位描述 职位评估职位分析的定义 职位分析主要是指通过系统地收集、确定与组织目标职位有关的信息，对目标职位进行研究分析，最终确定目标职位的工作任务、职责、工作环境、任职要求以及与其他职位的关系等。 职位分析的作用组织设计组织设计工作分析工作分析职位评估和职等职位评估和职等工作目标设定工作目标设定绩效管理绩效管理职位继任计划职位继任计划培训和发展培训和发展招聘招聘职位分析是人力资源管理所有重要工作的基础职位分析的内容 职位的性质：设立该职位的目的、职责 职位具体内涵：开展工作所必须的技巧、绩效衡量的因素、内外部联系、工作条件等职位分析的方法职位分析的信息收集方法主要有直接观察、个别访谈、团体访谈、调查问卷、员工工作日记/记录等。其中访谈是我们获取信息最直接、最有效的方法 。职位管理 职位分析 职位描述 职位评估9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握