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[心理测验常模运用] 心理测验的常模是什么 对于企业而言，适合的人才很重要。若一个优秀的人才不适合公司企业文化、不适合职务特 性，那么，再优秀也无法融入企业之中。 企业通常是依据面谈来检视一个人的专业、个性是否适合，但面谈或多或少地存在着局限。 故而现在一些企业开始引入心理测验来辅助面谈不足或面谈的盲点 心理测验是指对心理特质进行测量时所使用的工具，有时也称心理量表。通常它是由一组精 心设计的测试题目或项目组成，其作用在于抽取一组标准化的行为样本，通过对这组行为反 应进行观察分析，测验者就可以对引起行为的心理活动做出推论和解释。 心理测验测量的对象是心理特质。心理特质指的是使个人对于较广泛的一类情景稳定地做出 同一反应的心理特点，它是建立在对人类大量相似行为进行观察的基础之上的一种科学构 想，是心理学家用以描述或解释行为的工具，不是客观事物。如求职动机、推理能力、自信 心和情绪稳定性等等都是心理特质。心理测验对心理特质的测量是一种间接测量，因为心理 特质作为一种科学构想本身是抽象的，不可能直接观察到，只能从行为样例中推理得出。 常模 一个心理测验的选择，常模(Norm)的适合性是重要考量。常模是指一群人测验的分布情形。 这一群人到底指哪一群很重要。因为一个人做完测验后，它的分数要经过常模比较后才具有 意义的。例如：一个人答100题数学题，对了70题，那么他的成绩是属于优良、普通还是 不及格，就看与谁比较了，与小学生还是大学生比，其结果其意义截然不同。 企业常模 一个人在企业中是否能有效发挥，除了看此人的专业能力之外，也要看他的特质与该企业文 化是否相合，是否匹配。 例如：一个思考周密但行事作风较缓的人，进入了一个快捷、讲求效率的公司，原本该员工 的思考周详对公司应有助益，但由于办事作风与企业文化差异太大，很可能还未等其发挥思 考能力，就被周遭同事认定为工作不积极、没有执行力而惨遭淘汰。所以，一个企业，尤其 是大型企业，在心理测验上若能建立自己的常模，那么在寻找人才时，就能避免类似事件的 发生，就能寻到与企业文化匹配的人进入企业。 感谢您的阅读！