经营创新与管理提升培训课件.pptx

此报告仅供内部交流使用;目 录;照明经销商的生存现状;短期处于动荡调整，但长期向好，空间巨大 市场保有量较大，替换性需求逐渐加大 一级市场的需求升级，市场进一步细分 重视环保、售后、品质和性能等理性要求 更加追求感性价值：情感、品味、个性和趣味等 次级市场逐步成熟，亮点区域有较好机会 普及速度加快，市场容量越来越大;照明行业竞争变化;渠道变革加速;照明经销商的经营误区;贴近区域市场 丰富的经营经验 广而深的地缘背景和客情关系 运作灵活，反应敏捷，贴近服务 部分已有品牌力和客户基础 ;国内整体市场需求空间大 市场秩序逐步规范，更利于诚信、持续经营 市场细分和个性化定位正当其时 行业整合刚开始，品牌厂家更需优势渠道资源 渠道垄断未形成，还有博弈筹码 市场还有广阔空间和回旋余地;经营管理的提升方向;目 录;对区域整体格局的分析;消费者需求行为特点;对竞争对手的解读;区域市场的布局与突破;针对性的产品组合;基于门店的细分渠道运作;深度贴近的促销推广;精细化的服务跟进;积极应对竞争;照明门店经营提升要点;照明门店经营的要素;A、照明门店的店效提升;照明门店的店效提升;门店管理到位;门店管理到位;Ｂ、照明门店的货效提升;Ｃ、照明门店的客效提升;目标客户的开发;如何有效集客;如何有效集客;如何做好门店促销;如何有效集客;门店客流信息管理;相关信息收集;产品与顾客的互动;终端导购的有效提升;Ｄ、照明门店的人效提升;Ｅ、照明门店的财效提升;优秀案例分享;目 录;A、实现老板自身的提升;营销团队的领导要点;个性化的领导风格;经销商的管理提升;健全组织架构与运作规范;如何做好销售预测;案例：预计市场整体增长8%，门店总任务量增长12%，以下为2009年的销售历史数据，2009年在将全年销售任务分解到门店的时候要注意哪些问题？;制定详细的门店月度销售计划; 2： 将月度销售任务分解到每一周、每一天 预测出销售旺期和销售高峰日; 3 ：将销售任务合理分配到门店每个导购员 需要注意的问题： 店长自己承担的销售任务是多少？ 销售旺期的时候是否需要临时促销员？ 销售旺期的人员排班???划 ;计划制定的思考要项;规范销售报表与帐目管理;做好品类分析与管理;做好品类的分析;完善和提升库存管理;学会经营分析;如何做好资金管理;B、营销团队的特点与构成;C、如何招、用、育和留员工;1、如何招到员工;阳光富足的心态 自信乐观—开心—微笑—顾客开心—实现消费 端庄亲和的仪容仪表 真诚的微笑 主动的态度和韧劲 彩虹总在风雨后;2、经销商如何培养员工;熟知品牌，能解说价值诉求 熟知产品卖点，介绍清晰，打动人心 熟知价格，专业性的体现 熟知库存结构，快速服务 熟练搭配，成为顾客的购买顾问 熟记老顾客，具备亲和力;3、如何用好员工;4、如何留住员工;如何避免骨干单飞;促进团队文化建设;简单有效的考核与激励;互动与研讨