网络营销之收集网络商务信息.pptxVIP

网络营销与客户管理任务二 收集网络商务信息广东岭南职业技术学院 付珍鸿本章目录信息与信息社会2.1网络商务信息的特点与分级2.2网络商务信息收集的基本方法2.3 如何进行市场调研2.4 案例介绍：某项目调研报告2.5信息与信息社会2.1互联网1995年10月24日，“联合网络委员会”（ ）对于互联网的定义:“互联网”指的是全球性的信息系统互联网的发展历史第一阶段：实验阶段（1969~1994年）　互联网的发明也源于军事目的。冷战时期，为确保核打击下军事通信畅通，美国国防部1969年建立了由4台计算机构成的、分布式控制的分组交换网——阿帕网。 这一阶段，互联网由政府出资建设，用户免费使用，网络规模小、速率低，主要应用于文件传输和电子邮件，操作比较复杂，用户只局限在科研或者专业人员。互联网的发展历史第二阶段：社会化应用的初始阶段（1994~2001年）　1994年，美国允许商业资本介入，全面商业化的互联网主干网形成，互联网进入了商业应用时期。 1999年，第一家网上银行在美国印第安纳正式营业。　这一阶段，互联网以网络的扩大、用户的增加和大批网站的出现为主，主要应用于浏览网页和收发电子邮件等。互联网的潜在商业价值被普遍看好，吸引了各方投资。由于商用初期未能迅速找到有效的盈利模式，过度的投机行为最终导致20世纪末全球性“网络泡沫”的出现与破灭。互联网的发展历史第三阶段：社会化应用的发展