美孚炼油平衡计分卡与战略管理知识地图.pptxVIP

平衡计分卡与战略地图XXXX2004年7月平衡计分卡发展历程5种语言版本进行中18种语言(2004年2月)Measuring the strategic Readiness of Intangible Assets21种语言(2000年9月)Having Trouble with your strategy? Then Map It(1996年1月)Using the Balance Scorecard as a strategic Management System2003年12月(1993年9月)Putting the Balanced Scorecard to Work(1992年1－2月)The Balanced Scorecard-Measures That Drives PerformanceRobert S Kaplan目录1. 平衡计分卡与战略地图2. 美孚案例3. 战略核心组织 4. 职能部门战略图5. 服务中心工作计划6. 附录一. 平衡计分卡与战略地图平衡计分卡—对财务衡量考核模式的渐进式改革平衡计分卡首先是一种绩效衡量工具。而衡量（评估）的重要性可以用一句话说明：“不能衡量（评估）就不能管理” 传统的财务预决算是企业管理的核心，它衡量的是业绩结果， 这种严格控制方法对工业化时代大公司组织的成功至关重要平衡计分卡仍保持传统财务管理的优点，同时强调在信息化时代，