某公司产险专业销售技巧 .pptxVIP

产险专业销售系列 之 结交技巧新的销售概念（4c）CONSUMED （消费需求）CUSTOMED （客户满意）CAPACITY （市场承受）COMMUNICATION（ 沟 通 ） 销售=沟通！什么是“销售”？“用你的努力影响客户做出的决定,有利于你或你所代表的公司”。销售人员的能力与绩效：知识技能七个桥墩跟进决定呈现总结资料接触准备接触时可能遇到的问题及困难？开场白太长客户不被促使去听客户带着消极的态度客户说话太多对销售拜访目的之错误理解恶劣的经历时间不足？？你是如何评估别人的？1、衣着——得体、干净、整齐2、微笑3、清楚的问候4、结实的握手5、热心6、可靠7、礼貌8、坦诚9、自信10、设身处地别人又是怎样评价你的？第一印象：见面前１３秒,已决定了“第一印象”；客户总是先接受人，再接受你的产品；产品价值越高，人的重要性也就增加。 请记住：你永远没有第二个机会去制造：“第一个好的印象”！9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who s