E大学物业中心会务部岗位工作职责.docx

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E大学物业中心会务部岗位工作职责岗位 E大学物业中心会务部岗位工作职责岗位 PAGE / NUMPAGES E大学物业中心会务部岗位工作职责岗位 大学物业中心会务部岗位工作职责 大学物业中心会务部岗位职责 一、会务部负责人岗位职责 (一)主持会务部全面工作,组织率领悟务部全体人员准时按质达成会议服务工作任务。 (二)确立东活、西活、管理楼等各大会议室、嘉宾厅的平时使用方案。 (三)组织、指挥、监察、管理睬务部全体人员的平时工作。 (四)对会务部各岗位工作人员进行教育、培训、管理和查核,向上司部门提出人员使用建议。 (五)落实各会议室设备设备和用品器具的管理责任,保证各种物质不出现非正常损失和丢掉状况。 (六)增强会议服务质量的监察、管理,保证会议服务工作不出现缺位和失误状况。 (七)做好会场使用登记、收费的组织协调工作,保证会场使用费应收尽收。 (八)实时主动征采办会单位对会议服务的建议,精益求精服务工作,提升服务水平。 (九)做好各会议室安全、捍卫的组织、监监工作,防 止出现火灾、触电、丢掉、被盗等事故。 (十)达成领导交办的其余工作任务。 二、会议室音像设备操作人员岗位职责 (一)勤苦研究音控和多媒体使用业务技术,娴熟操作 音像设备,实时正确靠谱地播放会议内容。 (二)熟习和掌握音像设备的性能、工作原理和操作及 使用方法,确实做好音像设备的操作、保护、维修和养护工 作。 (三)实时主动认识所服务会议的内容、议程、起止时 间和音像服务详细要求,提早调试好音像设备,保证会议召 开时正常使用。 (四)会议结束后,要仔细检查音像设备运转状况,确 认设备无异样后,按操作规程停机关电,将设备复位。 (五)做好音控室设备和各种用品器具的安全管理工作, 随时检查和清除安全隐患,保证音控室设备和其余物件安 全。 (六)辅助会场服务人员做好会场部署和打扫保洁工作。 (七)负责音控室所在会议室照明灯和通风机的开关工 作,做好会议室照明灯和空调、风机的平时保护、维修的协分配合工作。 (八)达成领导交办的其余工作任务。 三、会议服务人员岗位职责 (一)熟习东活、西活、管理楼等各大会议室、嘉宾厅的基本状况和会场服务用品、设备设备的摆放地点及操作使用方法,能适应每个会场的服务工作。 (二)主动认识和掌握会议服务礼仪知识,并能在实质工作中正确、规范运用。 (三)依据会议规范服务的要求着装妆扮,随时保持整齐、庄重、大方、文明、平和的自己形象。 (四)实时认识和掌握所服务会议的名称、地址、起止时间、程序、参会人数、会场服务的详细要求,有针对性地做好准备工作(会议正式开始前 1 小时开始准备) 。 (五)按标准做好会议服务工作。会前,要搞好会场洁净卫生,摆放好会场设备和会议服务用品,有茶歇的会议应提早安排人手准备,合时适量开启照明灯、风机和开水器; 会中,要合时做好沏茶、 加开水、 泡咖啡、 茶歇等服务工作;会后,要主动征采办会单位的建议、建议,实时整理和打扫 会场、清理回收会议用品,对茶杯、果盘和毛巾等进行冲洗 及消毒,封闭风机、照明灯、开水器电源和会场门窗。 (六)依据本单位的安排,做好校内外领导和重要客人 进入会场的引领入坐、走开会场的欢送离席等服务工作。 (七)负责所服务会场设备和用品的管理,做好会场的 防火、防盗、防触电等安全管理工作。 (八)达成领导交办的其余工作任务。

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