联盟酒店系统.pptxVIP

联盟酒店管理系统;sql server 2005数据库的安装;二代身份证读卡器;小票打印机;联盟酒店管理系统;第一章 启动与登录 ;第一章 启动与登录 ;宾客开单;宾客开单刷身份证时，如果该宾客有过本店的住宿历史，将会自动弹出顾客历史记录（如图4.4）。;第三章 前台接待 ; ;第二章 预订管理 ;第二章 预订管理 ;第二章 预订管理 ;第二章 预订管理 ;第二章 预订管理 ;第一章 启动与登录 ;第一章 启动与登录 ;第一章 启动与登录 ;第一章 启动与登录 ;4.4宾客消费 指宾客除了主房消费外的所有附加消费，单击要???行帐务处理的房间（必须是已开单房间），再单击快捷菜单中的“增加消费”按钮，打开宾客消费窗口进行添加或取消。详见结帐章节。 4.5续住 如果宾客想要续住，选中他所住的房间，再点击“续退押金”菜单，弹出“续退押金”窗口（如图4.5），登记续住天数、选择收款方式、填写收取的押金数，然后点击“确定”即可。点击“退出”不做任何操作。 ;5.1宾客结账 本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。在主窗口中选择要结账宾客的房间后，点击“宾客结账”快捷按钮，进入宾客结账界面（如图5.1）。? ;5.2增加消费 在主窗口选择增加消费房间，单击“增加消费”菜单，打开宾客消费窗口（如图5.3）。 ;4.3续退押金 如果宾客想要续住时，选中对应房间，再单击快捷菜单里的“续退押金”，打开“宾客缴费”窗口（如图5.5），然后填写续住天数，收款，最后按“确定”按钮完成续住。 ;???（续25）此窗口主要包括:结账房间信息区、付款情况区。(注：结账房间信息区：用来显示当前 结账房间的开单编号、房间号、消费情况；付款情况区：分别有应收金额、房卡押金、预收金额、优惠金额、实收金额、宾客支付、找零等）。 “优惠金额”是指系统根据设置的折扣比例自动计算出的让利于宾客的金额及抹零金额等的统称； “应收金额”?是指宾客实际消费金额打完折扣后的金额，即“应收金额=消费金额-优惠金额”； “宾客支付”?是指经系统计算应收的结账金额，即：“应收金额－房卡押金=宾客支付”； “实收金额”是指客人结账时交付给收银员的金额，如果大于结算金额，则在其后显示找零金额。 选择好收款方式（如：现金、储蓄卡扣除、银行转账、客户预收款）；收款方式的种类可在类别维护中进行添加修改。 ?点击“确定”按钮后就完成了结账操作，也就意味着终止了此宾客此次在本店的消费行为，并自动关闭本窗口。点击“退出”按钮将取消此次结账操作并自动关闭本窗口。 还可以对账单进行挂账、免费、退单操作。 若想要查看挂账单列表，可点击快捷菜单栏里的“挂账管理”按钮，打开“挂账单管理”窗口（如图5.2），在这个窗口可以进行结账，选中需要结账的挂账单，再单击“结账”按钮即可。窗口下半部分显示的是当前被选中挂账单的详细消费列表。 ;提供营业报表及其它相关报表的查询和导出功能。 其中包括： 商品销售汇总表：记录了本店所有商品的销售情况。可选择时间段查询或者填写查询字段（商品编码、商品名称、单位）对应的查询条件进行查询您需要的信息。若需要导出信息点击导出然后选择导出存储路径保存即可。 ;第五章 统计报表;第五章 统计报表;第五章 统计报表;第五章 统计报表;消费汇总表：指各房间和商品在一段时间内的宾客消费汇总。可选择起始时间和截止时间查询某段时间内的汇总信息，也可以根据查询字段（消费项目、项目编码）然后填写对应的查询条件，点击查询可得到您需要的信息。若需要导出数据点击导出然后选择导出存储路径保存即可。;消费明细表：指在本店发生的每一条消费记录的列表。可选择起始时间和截止时间查询某段时间内的消费记录，也可以根据查询字段（客户姓名、消费项目、项目编码、部门）然后填写对应的查询条件，点击查询可得到您需要的信息。若需要导出数据点击导出然后选择导出存储路径保存即可。 ;消费退单明细：指宾客在入住期间退掉的一些额外消费的账单列表。可指定时间段查询该段时间内的消费退单明细，也可以根据查询字段（客户姓名、消费项目、项目编码、账单编号）然后填写对应的查询条件，点击查询可得到您需要的信息。若需要导出数据点击导出然后选择导出存储路径保存即可。 ;结账单状态查询：指在本店结算的所有账单的状态列表。可指定时间段查询该段时间内的结账单状态，也可以根据查询字段（房间编号、客户姓名、账单编号）然后填写对应的查询条件，点击查询可得到您需要的信息。若需要导出数据点击导出然后选择导出存储路径保存即可。;结账明细查询：指在本店结算的所有账单列表。可???择起始时间和截止时间查询某段时间内的结账记录明细，也可以根据查询字段（房间编号、客户姓名、制单人、结账单号）然后填写对应的