2016行政管理专科西方行政制度练习题单选题机考题库.pdfVIP

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2021-09-25 发布于重庆
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西方行政制度练习题：单选题 1938年，巴纳德出版了著名的（ A 经理人员的职能）一书，此书被誉为美国现代管理科学的经典之作。 1991年，英国首相（ B 梅杰）发起了一场 “公民宪章运动 ”，提出质量和顾客服务的改革思想，从 “效率优位 ”向 “质量优位 ”转变，绩效管理进入一个新的阶段。 1993年，美国国会通过了（ D 政府绩效与结果法案），从而以立法的形式明确了绩效评估的概念与制度。