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第 1章企业内部 第 1 章 企业内部掌握流程——组织架构 1 1． 1组织架构设计与运行1． 1． 1组织架构设计流程1．组织架构设计流程与风险掌握图组织架构设计流程与风险掌握不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分阶业务风险董事会总经理段战略委员会人力资源部相关部门开头假如没有明确的战略进展规划，企业全部1制定企业审批审核的经营活动就没有明战略进展规划D1确的方向和目标确定企业分析主导参加主导业务业务流程2假如企业内部各层确定治理层次和治理幅级、各职能部门关系度，并与领导界定不清楚，就简单层沟通、确认显现治理纷乱 1． 1 组织架构设计与运行 1． 1． 1 组织架构设计流程 1．组织架构设计流程与风险掌握图 组织架构设计流程与风险掌握 不相容责任部门 /责任人的职责分工与审批权限划分 阶 业务风险 董事会 总经理 段 战略委员会 人力资源部 相关部门 开头 假如没有明确的战略 进展规划，企业全部 1 制定企业 审批 审核 的经营活动就没有明 战略进展规划 D1 确的方向和目标 确定企业 分析主导 参加 主导业务 业务流程 2 假如企业内部各层 确定治理层 次和治理幅 级、各职能部门关系 度，并与领导 界定不清楚，就简单 层沟通、 确认 显现治理纷乱、相互 3 以主导流程为 推诿扯皮的现象 D2 基础，确定职 能部门及其相 互协作关系 4 确定具体 岗位及人员 编制 5 假如《组织架构图》 、 编制《组织架构 图》、《业务流程 《业务流程图》 、《岗 审批 审核 图》、《岗位说明 D3 位说明书》等文件编 书》 制纷乱，就会影响企 业的运作效率 终止 2 2．组织架构设计流程掌握表组织架构设计流程掌握掌握事项具体描述及说明1 ．战略委员会在制定企业进展战略时，要考虑内、外部环境对企业进展战略的影响与制约；D1企业进展战略规划和目标应经过企业总经理和董事会的集体争论、审核和审批2．每一个部门、每一位治理者都要有合理的治理幅度；治理幅度太大，可能导致治理人员无暇顾及一些重要事务；治理幅度太小，可能导致治理者不能完全发挥作用；所以，人力资源部在设计组织结构的时候，要确定合理、恰当的治理幅度3．人力资源部应当依据科学、精简、高效、透亮 2．组织架构设计流程掌握表 组织架构设计流程掌握 掌握事项 具体描述及说明 1 ．战略委员会在制定企业进展战略时，要考虑内、外部环境对企业进展战略的影响与制约； D1 企业进展战略规划和目标应经过企业总经理和董事会的集体争论、审核和审批 2．每一个部门、每一位治理者都要有合理的治理幅度；治理幅度太大，可能导致治理人 员无暇顾及一些重要事务；治理幅度太小，可能导致治理者不能完全发挥作用；所以， 人力资源部在设计组织结构的时候，要确定合理、恰当的治理幅度 3．人力资源部应当依据科学、精简、高效、透亮、制衡的原就，综合考虑企业性质、发 阶 展战略、文化理念和治理要求等因素，合理设置内部职能机构，明确各机构、各部门 段 D2 的职能和权限，形成各司其职、各负其责、相互制约、相互和谐的工作关系；防止职 控 能交叉、缺失或权责过于集中 制 4．人力资源部应当对各机构、各部门的职能进行科学合理的分解，确定具体岗位的名称、 职责和工作要求等，明确各个岗位的权限和相互关系；在确保实现企业战略目标的前 提下，力求部门数量最少、人员编制最精，以达到节约沟通成本、缩短业务流程、提 高运营效率的目的 D3 5．《组织架构图》 、《业务流程图》和《岗位说明书》等文件资料应依据统一的规范编写 相 应建 《组织架构设计规范》 关 规范 《岗位说明书编写规范》 规 参照 《企业内部掌握应用指引》 范 规范 《中华人民共和国公司法》 《组织架构图》 文件资料 《业务流程图》 《岗位说明书》 责任部门 战略委员会、人力资源部、相关部门 及责任人 总经理、副总经理、人力资源总监 3 1． 1． 2组织架构调整流程1．组织架构调整流程与风险掌握图组织架构调整流程与风险掌握/责任人的职责分工与审批权限划分不相容责任部门阶业务风险段人力资源部董事会总经理总经办相关部门假如现有组织架构存开头在缺陷，就会影响组D11组织架构运行织的运行效率参加评估参加成效评估2征求相关人员假如组织架构调整方提出建议提出建议的建议案不符合企业自身特D23点及实际情形，就会编制《组织架构审批审核影响企业运作效率调整方案》假如新的《组织架构发布《组织架构调整方案》图》、《业务流程图》、4《岗位说明书》等文编制《组织架构图》、《业务流程件编制纷乱 1． 1． 2 组织架构调整流程 1．组织架构调整流程与风险掌握图 组织架构调整流程与风险掌握 /责任人的职责分工与审批权限划分 不相容责任部门 阶 业务风险 段 人力资源部 董事会 总经理 总经办 相关部门 假如现有组织