全国高职市场营销专业调研报告.docx

。 。 - -可编辑修改 - 全国市场营销专业专科岗位调研报告 2014 年 10 月 目录 第一部分 专业定位 4 全国专科 4 调研范围及目的 4 职位类型 4 岗位类别 6 关键就业岗位的工作任务描述 9 职业生涯进阶路线 ...........................................................................................................1 3 第一部分 专业定位 全国专科 调研范围及目的 全国市场营销专业调研采取定量调研方式。通过采集各企业至 2014 年 10 月 20 日 为止的所有年度招聘广告获取第一手资料， 接着提取一手资料中的有效数据并加工成基于 百分数的比对数据， 以上比对数据成为整个调研报告的数据主体。 此次调研的目的主要 是找到更适合市场营销专业专科毕业生的职位和岗位， 通过关键因素分析和关联度分析， 找到关键就业岗位以及职业生涯的进阶路线。 职位类型 职位类型及岗位类别对应关系 全国市场营销调研的调研背景为全国辖区的五类市场营销相关职位、 岗位的调研， 职位分为 5 类：销售业务类； 销售管理类； 销售行政 / 商务类； 客服 / 售前/ 售后技术支持类； 市场相关类。五类职位包含不同岗位，共计 60 种，列示如下： 职位类型 （5 职位类型 （5 类） 岗位类别（ 60 个） 销售业务类 销售代表、渠道 / 分销专员、电话销售、网络 / 在线销售、团购业务员、 销售业务跟单、医药代表 7 个岗位 销售管理类 销售总监、销售经理、销售主管、渠道总监、渠道经理、区域销售总监、 区域销售经理、业务拓展经理、大客户销售经理、团购主管、医药销售 经理共 11 个岗位 销售 行 政 / 商务类岗位 销售行政经理 / 主管、销售行政专员 / 助理、销售运营经理 / 主管、销售运营专员 / 助理、商务经理 / 主管、商务专员 / 助理、销售培训师 / 讲师、销售数据分析岗位，共 8 个岗位； 客服 / 售前 / 售后技术支持类 客户服务主管、客户服务专员 / 助理、客户关系 / 投诉协调人员、客户咨询热线 / 呼叫中心人员、 网络/ 在线客服、 售前 / 售后技术支持管理、 售前 / 售后技术支持工程师，共 7 个岗位 市场相关类 市场总监、市场经理、市场主管、市场专员、产品经理、产品主管、产品专员、品牌经理、品牌主管、品牌专员、策划主管、策划专员、市场文案策划、促销主管、促销员、选址开发专员、市场调研与分析员共计 17 个岗位。 就业职位类型确定 市场营销人才需求量持续增长， 2014 年第 1 季度人才需求数据显示市场营销人才需求 量已接近 90 万，占总需求量的 22% ，仍然保持全国需求第一位的地位不变。但是，由于市场营销涉及各行各业， 行业专业知识在销售交流过程中作用重大， 因此企业需要市场营销人才与市场营销专业毕业生不能直接建立对应关系， 为此专门进行了市场营销专业毕业生专有 性人才需求量进行分析， 即专业对口比重分析。 对专科人才的就业进行类型确定， 以下为全国人才需要专业对口比重分析结果。 表 2 全国人才需要专业对口分析表 岗位类别 需要专业市场营销学生的占比销售业务 19.59% 销售管理 25.15% 销售行政 / 商务 13.93% 客服/ 售前/ 售后技术支持 6.05% 市场 44.50% 五类相关岗位中， 市场、销售管理和销售业务三类岗位对市场营销专业学生的需求较大， 其他两类销售行政以及客服、 售前、 售后支持等需要专业对口学生的比例相对较低， 鉴于人才培养的针对性和经济性考虑， 确定全国市场营销专业就业岗位是市场类、 销售管理类、 销售业务类三类岗位。 岗位类别 有关销售业务的关键就业岗位 销售业务职业类型中包括销售代表、渠道 / 分销专员、电话销售、网络 / 在线销售、团购业务员、销售业务跟单、医药代表 7 个岗位，在不考虑学生的从业经验和所学专业的情况 下，对所有岗位进行帕累托关键因素分析，找出占有 80% 就业人数的关键岗位，分别为销 售代表，岗位需要人才的数量占比为 81.71% 。最终确定，市场营销专科毕业生有关销售业务的就业岗位定位于为销售代表岗位。 图 1 全国专科学历市场营销专业销售业务类岗位招聘数量占比 全国专科学历市场营销专业销售业务类岗位招 全国专科学历市场营销专业销售业务类岗位招 聘占比 120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% 占比 累计占比 有关销售管理的关键就业岗位 销售管理职位类型中包含销售总监、销售