激励技巧——店铺加油站 .pptxVIP

團隊激励——店铺加油站版本：V1.0 – 2014真维斯培训部2014年3月什么是激励激励=激发+鼓励！要我做我要做控制、命令激励激励可以使人有意识的重复积极的事！或者有意识的不做不利的事！激励的神奇力量（1）是一种激发人付诸行动的潜能力量（2）使员工发挥创造性和自发性贡献的方法（3）激励的目的是提高员工的工作情绪（通常称为士气）（4）最终目的——提高生产力，实现目标10％，显能90％，潜能弗洛伊德冰山理论：一个人的能力通常只有10％显露出来，被称为“显能”；另外90％的能力通常埋没在水下，被称作潜能。有利于鼓舞员工士气1有利于员工素质的提高，开发其潜在能力2留住优秀人才3创造高绩效团队4造就良性竞争环境 ,提高企业竞争力5激励的作用如果店员是车的话，激励就是店铺的加油站，时时给店员注入能量精英团队思考：店员什么时候需要激励？店长如何有效的激励员工1：员工需求变化个人成长工作表现地位自信心自主权自我实现需要人际关系归属感价值尊重需要职业保障公司制度社交需要个人生活薪资安全需要生理需要时 间9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者