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电子商务审计东北财经大学会计学院 教授硕士生导师 注册会计师 教授级高级会计师国内外电子商务应用实例国内： 海尔集团 仓储面积减少了一半，降低库存资金约7亿元；节约采购成本2亿元；库存资金的周转速度提高了一倍。整个集团的销售收入以平均每年80%的幅度持续增长。 国外： 目前国际上最大的网络生产商——Cisco公司 由于采用基于Internet的电子商务，在过去的一年，销售额增长了500%，达到121亿美元，销货周期从过去的3周降为3天，客户满意度提高52%，节约采购成本10%-20%(约2亿美元)。?一、什么是电子商务电子商务(e—commerce) 80年代初期的电子商务是指以电子信息技术为工具开展商务活动。即： 电子商务＝电子信息技术+商务 如今的电子商务是指基于互联网技术的商务。即：?一、什么是电子商务 电子商务＝互联网+商务 电子商务最重要的应用模式是两个： 企业与企业(B?to?B) 企业与消费者(B?to?C) 二、电子商务的五大优势1.空间优势 由于互联网的无国界性，所以每一个企业都可以成为真正意义上的跨国企业——面向全球市场销售、与来自全世界的竞争者竞争、与全球范围内的伙伴合作。 这意味着企业通过互联网可以与全球的任何供应商或客户进行贸易，采购空间和市场空间将随着互联网的无限延伸而延伸。 2.时间优势 由于互联网能够365天每天都能全天候不知疲倦地自动工作，所以， 365×24也就成了电子商务时代的作息时间。 任何人都可以在任何时刻到企业的网站查找信息，定购商品。 而且，由于商品的选购、下单及支付都可以由顾客在网上自己完成，企业可以再不增加销售人员的情况下增加业务量。3.速度优势 美国通用电气公司过去采购的周期至少七天，而现在的在线采购，则是从招标到开标只要2小时。 日本厂商开发一个新车型从概念到规模生产通常需要3年时间，现在，通过互联网协调工作，开发和制造一辆新车型的周期缩短为13个月。4.成本优势 IBM公司建立电子信息交换，生产厂商可以按时、按需、按地供应商品，使IBM公司1999年在业绩增长30%的情况下，产成品库存只增加20%，节约成本5亿美元。? 由于互联网的全球性，基于互联网的采购空间为我们提供了在全球范围内自动寻找原材料或服务供应商的可能，采购质优价廉的原材料和服务将会为企业节省大量的采购成本。 5.个性化优势 在著名的“德尔电脑公司”的主页上，顾客可以选择符合自己需要的配置的电脑。 一旦你在一个网上商场购买了几次婴儿商品，商场就可以大致判断出你有一个男孩还是女孩，他（她）十多大年龄，你的购买习惯如何，甚至判断出你的大致收入水平，从而有针对性的向你推荐商品。三、电子商务的发展与现状 至20世纪90年代末，美国15%的制造业企业、22.4%的批发和零售企业、32.2%的通信和媒体企业、38.2%的银行业使用了电子商务。 我国外贸部于1996年成立了中国国际电子商务中心，借助于中国电信公用网，实现了与联合国全球贸易网等国际商务网络的连接，并在全国大中城市开通了联网点，目前大多数企业都加入了电子商务这一最新交易活动。 四、电子商务对审计实务的十大影响1.对审计环境的影响 企业面对一个全新的网上空间，交易信息以光速在网上传递。其运作主要由计算机信息系统按先进的管理模式控制。企业确认客户订购，安排生产计划，控制采购计划，进行账务处理都由系统自动完成，经营管理走向网络化与自动化。 2.对审计重要程度的影响商务活动将以计算机和通信网络的完美运行为基础，它对计算机系统强烈的依赖性潜伏着巨大的威胁，控制不灵、使用不当就可能造成灾难性的后果。 2.对审计重要程度的影响 计算机病毒和“黑客”的肆意侵袭、计算机犯罪等等都导致电子商务信息失真的风险。 因此，审计人员不仅要对电子商务活动产生的数据是否真实、正确、合法进行审计，而且还要对电子商务系统的硬件和软件，进而对整个电子商务系统的安全性、可靠性、内部控制的健全性与有效性等方面进行审计。3.对审计风险的影响电子商务引起的风险主要包括下列几个方面： ①数据高度集中于电子商务系统，易篡改而不留痕迹。3.对审计风险的影响 ②由于技术原因，电子商务系统对不合逻辑的事项也会照样处理。3.对审计风险的影响 ③电子商务系统难以实现签字、盖章等证据化的操作。 ④电子商务系统对错误的处理具有重复性和连续性。 ⑤电子商务系统中许多不相容职责相对集中，加大了舞弊的风险。 ⑥系统设计时没有留下充分的审计线索。 ⑦计算机病毒和“黑客”对电子商务系统的故意破坏。4.对审计线索的影响传统的审计轨迹完全消失，代替纸制凭证、账簿和报表的是电磁化的会计信息。这些磁性介质上的信息不再是肉眼所能直接识别的，可能被删改而不留下痕迹，一方面增加了审计调查取证的难度，另一方面也从心理上给审计人员造成了压力。