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認輔志工培訓輔導倫理
學校社工:秦燕翎
輔導倫理
從哪裡開始?
晚上十二點多,花媽媽正準備要睡覺...鈴鈴鈴
花媽媽,我肚子好餓歐,你可不可以帶東西來給我吃?
這麼晚了,怎麼肚子餓了呢,家裡都沒有東西吃了嗎?
有是有啦,可是我不喜歡,我現在好想吃蚵仔煎唷~拜託嘛~
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關係原則
認輔媽媽≠土地公
認清自己扮演的角色與功能,只在協助學生成長發展、培養其處理問題的能力和技巧,而非代替或強制其解決問題或做決定,以免養成其依賴的習慣。
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我想要再給自己一點時間,現在沒想清楚以後要繼續唸書還是工作比較好
哎呀~~當然是唸書好啊,唸書才有前途.balabala....
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個案自主原則
尊重學生有接受輔導及求助的權利,不能假借任何藉口歧視或
拒絕,也不能強制學生接受輔導。
尊重當事人有決定權,不能強迫其接受自己的價值觀或意見。
和學生共同擬定輔導目標、行為改變過程及方法,避免自作主張。
輔導學生應謹言慎行、信守承諾,避免造成學生的身心傷害。
發現同仁有違反輔導專業倫理的行為時,應予規勸;若規勸無
效,應尋適當管道予以矯正,以維護教育專業之聲譽及學生權
益。
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我跟你們說,住在中平路尾的那個阿珠,他兒子昨天跟我說他媽媽帶了一個男人回家....他兒子還為了這件事情跟阿珠吵架,鬧到要離家出走耶.....
唉唷~~真的歐...........
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保密原則
未徵得學生同意前,不能對外洩漏任何晤談內容或其他輔
導資料。
必須提供輔導資料時,應以學生之權利為優先考慮。以不
透露當事人資料為原則,盡可能提供客觀正確的事實及有利
當事人之資料。
遇有嚴重問題或重大決定時,宜酌情徵得學生家長獲監護
人的同意,並在不違背保密原則下,與所有關係人做好溝通
與協商。
若確實判斷學生的行為,可能危及本人或他人的生命、財
產安全時,應立即向相關的個人或機關提出預警,避免傷害。
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花媽媽,我最近心情真的很不好,常常覺得自己好像沒資格活在這個世界上,很想死了算了,我是不是生病了...........
花媽媽,我爸欠了卡債三百多萬,都不知道怎麼辦,我們家可能要跑路了..........
心想:阿這洗妹阿怎.........
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轉介原則
孩子最大利益在哪裡,就往那裡去
瞭解個人輔導知能的限制,必要時應予以轉介。
辦理轉介時,務必要向學生或學生家長說明轉介對象的性
質、服務限制、不要引發家長認為轉介機構是萬能的幻想。
轉介之前必須取得學生與家長的同意,盡可能讓學生與家
長自己選擇及安排受轉介的機構。
如果學生與家長在轉介初期表現被動或依賴時,不要吝於幫
忙。
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花媽媽這星期要搬到南部去了,今天晚上想到還沒告訴認輔的孩子
哎呀~沒關係啦,少了你他又不會怎麼樣
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結案原則
不可遺棄:
不能以任何藉口,忽略或遺棄學生,如果真的必須結束輔導關係,應提前告訴學生並與其討論未來期待(轉介或結束輔導)。
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Thank you for your attention
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