电大2014年企业与运营管理复习资料.pdfVIP

第一章 一、 企业发展战略 ，也称战略，主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、 全局性的谋划。 有两个 基本特征 ：整合性与均衡性。 意义： 第一，有利于员工更好地设计个人职业发展蓝图； 第二，有利于提高处理问题的能力； 第三，有利于减少企业资源的消耗。 二、企业战略的整合性 ，是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面， 包括企业所处的市场环 境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。 企业远景 ，是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。 个人使命感 ，是指