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商务礼仪 第一讲; 情景导入;第 页共 46 页;4;5;什么是礼仪？;7;礼仪表现为： ;什么是商务礼仪？;《论语·季氏篇第十六》第十三章 ;过庭之训;过庭之训;现代的例子;商务礼仪应遵循的五大原则;我国先贤对礼仪的重要论述;礼仪所具有的社会功能 （四大功能）;礼仪所具有的社会功能;礼仪的三个基本理念;礼仪的三个基本理念;礼仪的三个基本理念;尊重他人的三A原则;礼仪的三个基本理念; 人际交往核心观点;认识礼仪的重要性;礼仪的分类;商务礼仪的基本内容;礼仪的作用;学习礼仪的作用;学习礼仪的意义;与人交往的 空间礼仪;与人交往的 空间礼仪;与人交往的 空间礼仪;个人修养;个人修养;个人修养;个人修养;个人修养;个人形象;练习一 形象诊断;商务礼仪准则;41;42;43;44;谢谢大家！;本讲内容结束!!
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