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;介绍;研讨会的目标;结构;;10个问题（续）;结构;KPI业绩评估体系;KPI业绩评估体系在管理中的两大作用：指导营运和指导人才管理;;每年年初，管理高层制订公司年度整体经营计划，各部门制定相应工作计划和预算;每季度由总经理主持召开高层决策会议，讨论各部门业绩表现及下季度工作计划;人力资源部负责从财务、信息中心等部门取得季度KPI数据，填写KPI评分表;;结构;高层洞察力－战略规划;战略;结构;公司战略管理三角;为配合公司业务组合战略，业绩评估可以采用层面管理法;目标
;第一层面;从更长远的角度考察产业发展前景及可能出现的机遇，有必要开展多项讨论活动
通过规划承诺企业将不断探寻、投资具有前途的项目，并通过预算形式反映出来
;第三层面的目标是找到能发展成第二层面业务的机会，并打好基础，它要求有一整套备选项目，并能在开发过程中提升价值。所以对新项目的发掘和完善情况是业绩评价的主要内容;结构;;通过持续提高营运效率建立竞争优势;选择一流企业，作为比照基准，找出差距;选择一组结果和过程指标，同时反映短长期利益-竞争力;结构;;
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