K3实施经理手册.pdf

K3 实施经理手册 K/3 实施经理手册 SSBZH-JLSC-JLSC-0001 创建日期： 2013-11-12 发布日期： 2013-11-12 所属部门及人员 签字及日期 起草 梁秒 修订 批准 ?1993 -2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 1 页 共 39 页 K3 实施经理手册 文档控制 修改记录 日期 作 版本 参 备注 者 考 版 本 2013-11-12 梁 V1.0 秒 ?1993 -2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经授权 禁止使用 第 2 页 共 39 页 K3 实施经理手册 概 述 中国企业从接触到推广管理信息化，已经走过了二十多个年头，随着计算机及信息技术的日新 月异，中国企业对管理信息化的认识也越来越深刻，范围越来越广，程度越来越深，水平越来越高。 这就对 ERP 软件整体解决方案供应商的产品和实施服务能力提出了更高的要求， 金蝶公司作为 中国 ERP 整体解决方案供应商的领导厂商，有义务也有必要为企业提供更好的、更有价值的产品、 实施服务、 IT 咨询、企业流程再造等产品和服务，制定行业标准，成为行业标杆。 优质的实施服务一直是金蝶公司保持领导地位的核心能力之一，我们要持续地优化实施服务方 法论、持续地优化各种实施工具和模板、 持续地提升全体实施服务人员的能力， 为客户持续提供 “快 速交付、快速见效”的优质实施服务。 实施经理在实施服务团队中扮演着极其重要的角色，起着极其重要的作用。你们是管理者，又 是业务专家。那么，你们应该具有怎样的管理能力，应该具有怎样的业务能力，应该怎样更好地开 展日常工作呢？ 本手册将主要从以下三个方面帮助我们实施经理更好地成长，更好地带领团队走向成功： （1） 通过对实施经理的能力素质模型进行描述，对实施经理提出明确而具体的要求； （2 ）通过对实施管 理日常工作的指导，帮助实施经理能够快速地进入角色，提升能力，更好地管理实施团队，提升实 施业绩； （3 ）附录各种管理制度，以帮助实施经理能够综合考量，并制定出符合当地情况的个性化 管理制度。 衷心祝愿这本手册能够为各位实施经理提供有效的帮助。由于时间紧迫，同时，限于编者的自 身能力和经验，肯定存在很多不足和疏漏之处，还请广大一线实施经理不断提出意见和建议，以便 更好的优化和改进本手册，使之成为实施经理真正的“九阳真经” 。 ?1993 -2010 金蝶国际软件集团有限公司 版权所有 未经