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LQ-2680K_690K系列不进纸、卡纸解决方法-公务员考试 LQ-2680K_690K系列不进纸、卡纸解决方法 技术文件 爱 普生（北京）技术服务有限公司-技术支持科 □培训资料 制作： 锡 利 □技术信息 核准： ■经验分享 批准： 机型： LQ-2680K/LQ-690K/LQ-680KII/LQ-675KT 主题： 开机报卡纸或单页纸不进纸故障的维修方法 一、故障现象（背景） 2008年上市的LQ-2680K/LQ-690K/LQ-680KII/LQ-675KT四种机型，在实际使用中有些机器出现了不进纸的故障。有二种表现方式： 1、 开机报卡纸（暂停灯亮，缺纸灯闪）。 2、 开机初始化正常，进纸后仍然报缺纸。 二、原因 打印头下纸宽传感器工作异常。 纸宽传感 色带档片托架 图 1 纸宽传感器安装在色带档片托架上，见图1。 三、解决办法 1、 首先检查色带档片托架，是否积累了灰尘纸屑。是，则先进行传感器及托架的清理工作。 2、 重置传感器。 通过调整调整程序可以重置纸宽传感器。 方法：打开调整程序，进入下图2所示界面。 注意：如果开机面板灯报卡纸，需要先拨掉传感器连接线后再进入调整程序。 完成设置退出程序后，先关闭打印机电源，然后插好此传感器连接线。 发送至下列单位： □ECC ■EBTS Branch □ESIE ■Service Centers □Dealers LQ-2680K_690K系列不进纸、卡纸解决方法 图 2 图中红框内的二项可以重置传感器。此传感器有二个功能，检测纸上边界及纸左边 界。双击进入设置项，见图3，点击 Enter 即可重置，按Finish键退出此项调整。 发送至下列单位： □ECC ■EBTS Branch □ESIE ■Service Centers □Dealers LQ-2680K_690K系列不进纸、卡纸解决方法 图 3 注意： 调整结果出现***** 表示不能联机，需要重新确认驱动程序的端口设置与实际连接是否一致。 调整结果出现*****E，表示设置成功。 红框内二项都要进行重置。 以下二种情况建议关闭纸宽传感器的检测功能。以下二种情况建议关闭纸宽传感器的检测功能。 1、 用户打印量大，短时间就会积累过多的灰尘纸屑。 2、 传感器重置后一个月内又发生相同故障。 注意：关闭此传感器要向用户说明情况，征得用户同意。并指导用户手动设置进纸位。 关闭纸宽传感器方法： 同时按住[切纸/存折]+[换行/换页]+[进纸/退纸]三个键后开机，打印机进入特殊调整模式，打印机打印如下内容 调整时需要先放1张纸，按[项目↓项目↓]选择菜单，出现用纸上端检测后，按一下[项目↓项目↓]会打印出一个设置，打印出关时，表示传感器上端检测功能已关闭。按[项目↓项目↓]进入用纸左右端检测设置，按[设定]键将此项关闭。 发送至下列单位： □ECC ■EBTS Branch □ESIE ■Service Centers □Dealers