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2021年-2022年最新 PAGE 浅谈苏宁电器的物流系统 摘 要 苏宁电器是中国3C（家电 电脑 通讯）家电零售业的领先者，目前位列中国企业500强中第54位，中国民营企业500强第三位。截至2021年年底，苏宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店，2021年销售规模预计达1800亿元。 苏宁电器的发展得益于苏宁的物流体系的不断建设。对于家电连锁业来说，物流是其核心竞争力，完善的物流是零售业的高质量服务的保障，也是决定其效率的关键因素。本论文从以下几个方面来论证物流建设对苏宁的发展起到的关键性作用。首先，在物流方式的选择上，苏宁电器根据自身战略发展需要，选择自有物流，实践证明，这一选择是符合其自身需求的明智选择。第二，苏宁的建设始终坚持信息化发展带动物流的进步。第三，不断建设自身的辐射全国的物流基地网络。张近东曾说，高效的物流体系建设从一开始就是苏宁连锁经营战略的核心内容之一，是竞争力的关键。在苏宁看来，商业的核心或营销的核心就是物流。如果没有物流，商品交换的实质就不存在。对于商业的现代化和整个家电流通领域营销的现代化来讲，其核心在于物流的现代化。 论文在研究苏宁的物流系统的同时，既明确阐述了苏宁相比于其他企业的物流优势，又理性的认识了它的不足，为其进一步的发展提出一些建议。并且以苏宁为例，提出了对零售企业物流发展的一些建议。 关键词：物流 零售业 苏宁 自营 信息化 目 录 前 言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 第1章 课题研究价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 1.1节 选题背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 1.2节 研究目的与研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 1.3节 研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 第2章 苏宁电器概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 2.1节 苏宁的发展 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 2.2节 苏宁物流的发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 第3章 物流模式的选择：自营或是第三方．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10 3.1节 概述自有物流与第三方物流．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10 3.2节 苏宁自有物流是符合其自身发展高效选择．．．．．．．．．．．．．13 3.3节 结论 第4章 沃尔玛的启示信息化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15 4.1节 供应商管理的信息化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15 4.2节 物流系统运转的信息化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16 第5章 苏宁的仓储发展以及基地建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16 第6章 苏宁发展对零售业的启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16 结 论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28 致 谢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29 前 言 古人作战，兵马未动，粮草先行。沿用到现代商业，其实是强调物流配送的重要性。 对于零售企业而言，物流是其顺畅运作，良性发展的动脉，在连锁企业经营的四流(商流，物流，信息流和资金流)中，物流是最重要的，没有物流，其他三流将无法实现。物流系统是连锁企业运作的前提和基础，是连锁企业经营市场供应的保障系统。连锁企业能否将商品快速送达市场，对市场变化，顾客意见做出快速反应，取决于其物流系统是否完善，不仅如此，从采购到仓储，配送，售后服务，零售企业的各个环节都需要高效物流系统的保障。 作为近年来发展较为顺利的零售连锁企业，苏宁的成功发展离不开物流配送，其运行机制决定了物流配送的必要性，而物流配送的好坏又决定了苏宁电器的连锁经营能否发挥不同于其他家电行业的优势，建立高度专业化、社会化的物流配送中心是苏宁实现统一采购、统一配货、统一价格、发挥规模效应的基础。因此，物流配送在苏宁等家电连锁企业中居核心地位，甚至可以说是所有连锁企业经营的生命线。 本论文的研究以苏宁电器物流发展为