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连锁药房运营提升方案 《连锁药房运营提升方案》由我分享，感谢使用，更多相关《连锁药房运营提升方案（12页珍藏版）》敬请期待。  1、XXXX大药房有限公司运营思路便于企业整体战略布局顺利完成，结合现实际经营情况及医药连锁市场发展趋势，及国家政策，地域，竞争对手等因素，特制订近阶段整体运营思路。一、商品力提升目的：1、以满足顾客需求，满足公司盈利需求，持续提升品类整体 竞争力为商品规划主要目的，围绕提高门店盈利能力和销售提升，创新充实业务内涵，提现总部价值，实现总部为前台服务的管理定位。 2、根据科学化的商品规划、组合、开发门店商品诊断、分析工具，制定适合本企业商品目录以便于满足不同顾客需求，增加采购谈判能力，增加库房及门店周转率。商品目录制定原则：1、药品：以治疗为核心，覆盖现有主要疾病种，满足各类人群用药需求，普通疾病种。  2、用药需求全满足、特殊疾病种用药根据市场、政策等多因素有条件式满足。1-1、按照疾病种制定商品目录品类常见病中医临床手册实用常见病诊疗手册合计疾病种内科394654儿科181728妇科153237男科01010伤科303外科421346皮肤科362139眼科19819耳科424鼻科626咽喉424口腔646192157256注：为确保疾病种筛选的全面性，特参考了从中医、西医2本参考资料， 对资料中所列疾病种进行对比，共统计出256个疾病种。A、特殊疾病种-选择性覆盖u 凡疾病种属于高传染性、及性发作、精神类疾病、危重病种等由医院诊断、住院和治疗为主，以注射类、处方严控药品为选择用药范围的疾病种，。  3、归纳为选择性疾病种；u 该疾病种不属于零售药房可控范围，不纳入此次全国疾病谱范围。u 如：流行性腮腺炎，流行性脑脊髓膜炎，水痘等。B、普通疾病种-零售全面覆盖u 凡不属于特殊疾病种范围的疾病均属于普通、慢性疾病种；u 属于零售药房可控范围，纳入此次全国疾病谱范围的。1-2、疾病种对应商品品类普通疾病种特殊疾病种内科4212儿科1315妇科1423男科46伤科21外科1828皮肤科318眼科910耳科13鼻科33咽喉40口：将疾病种与符合零售常规业务核对后，共确定147中零售业务需满足疾病种147中，特殊疾病种109种及DTP特药项目展开。普通疾病种所对应的治疗成份，共计15。  4、00个成份，其中1050种为必备成份。1-3、商品目录制定步骤2、非药：以健康为核心，衍生、拓展、覆盖各类人群健康需求。 满足以预防、治疗疾病为主的商品-大健康 满足健康、保健需求的商品-美丽 满足大健康领域便利购买需求的商品-便利2-1、非药品规划策略及原则非药商品规划的原则l “大健康、美丽、便利”非药商品规划的策略l “专业基础上的相关多元化”l 可以将药品专有技能，能力或者技术转到非药商品经营中；l 能将不同的经营业务的相关活动合并在一起，降低成本；l 可以在非药商品经营业务中借用公司品牌的信誉；l 以能够创建有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动；l 可以将投资风险分散于更广。  5、大的业务基础上。2-2、非药商品目录制定药店顾客非药商品需求的三大特征和顺序2-3、品类挑选方式明星品类有保健食品，盈利品类有健康器械和中药饮片，维持品类有食品和家居生活便利品，需调整的潜力品类有个人护理品和母婴用品。2-4、主要品类选择u 保健食品 药店必备的品类 非必备、非急用商品，购买随机性大，会为了备用批量购买 对比其它竞争渠道，顾客信赖度更高u 个人护理 功能性产品，与其它渠道销售的普通化妆品有区别 传统渠道很少销售的，品牌知名度高，有疗效 多为成套/系列商品购买，客单价高u 生活便利品 多元化发展方向，可以延伸健康或保健食品 销售方式多元化，可以用“医保卡” 药店覆盖广，便利性强，。  6、顺道购买市场竞争程度配置各店商品原则：1、竞争非常激烈顾客对药店价格对比可能性大，用于吸引顾客的品牌商品销售扩大，其他竞争对手的商品配置需要及时跟进，在顾客自助选择度不大的品类，高毛利率商品进行补充。在品类上，采取既有商品跟随，也有更多差异商品的经营策略。2、竞争中等对于常见病、多发病和周期性疾病用药，在品牌厂家商品配置的同时，扩充高毛利商品的配置。3、低度竞争配置药品时除全国品牌外，可较