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改进市场监管方式研究和探索 和县局（营销部） 2015年5月 第一页，编辑于星期五：八点 五十九分。 背景与意义 市场守法程度提升 消费者维权意识增强 打假社会氛围渐浓 许可证含金量提升 促进市场秩序 规范 第二页，编辑于星期五：八点 五十九分。 背景与意义 专卖基层管理队所 市场监管的责任 内部管理 文化落地 学习培训 安全责任 地方协调 人财物管理 其他工作任务 第三页，编辑于星期五：八点 五十九分。 优化内部管理流程 改进市场监管方式 背景与意义 精减冗余 实行科学、有序的管理 提升有效工作时间 减免重复和浪费 提高市场管理的针对性、有效性 实行人员专职化、分工专业化 利于培养专业从职人员 才能真正基层管理队所发挥市场监管责任和主体责任 更好地解决工作中的问题和难点。 第四页，编辑于星期五：八点 五十九分。 研究内容 一、运用管理论，构建以网格化为基础、微格化为方式的管理模型。 网 格 服务微格 监管微格 第五页，编辑于星期五：八点 五十九分。 研究内容 二、运用方法论，做到“四个细分”，实现粗放向精益转变。 细分市场 细分客户 细分岗位 细分考核 粗放 精益 第六页，编辑于星期五：八点 五十九分。 研究内容 三、建立健全基层服务管理功能。 在人力配置上，把年富力强、有上进心的同志，充实到一线，配齐基层力量。在硬件建设上，配齐执法工具箱、执法记录仪、视频询问室及放大镜、电筒