市场营销理论复习题.docVIP

PAGE PAGE 6 2.2.1《市场营销原理》复习题 一、名词解释题 市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。 市场营销环境：是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合，它是影响企业生存和发展的各种外部条件。 市场细分：营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。 目标市场：是指在市场细分的基础上，确定本企业产品服务的特定细分市场。 市场定位：是指确定企业在目标市场上的位置。具体地说，是确定企业的整体形象在顾客心目中的位置。