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(承诺书)产品质量保证及售后服务承诺书模板 产品质量保证及售后效劳承诺书模板一、我们严肃承诺：1、保证货物(包括产品及效劳)是全新的，未用法过的，是用一流的工艺和最正确材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。2、保证所供应的货物(包括产品及效劳)经正确安装、正常运转和保养在其用法寿命期内应具有满足的性能。3、在货物(包括产品及效劳)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月)，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺乏或故障负责。4、依据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，假如货物(包括产品及效劳)的数量、质量或规格与合同不符，或证明货物(包括产品及效劳)是有缺陷的，包括潜在缺陷或用法不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，马上作出响应，并准时解决。5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费修理更换有缺陷的货物或部件。6、产品的免费质保期产品的质量保证期为1年;保质期内，全部产品实现三包;质保期完毕后，产品终生维护，只收取材料本钱费用;同时供应产品进展资讯，以利于产品的更新。产品的易耗件终生根据最低本钱价格收取。二、售后效劳承诺1、供应产品技术资料和进展信息;2、(射线防护服)质保期免费供应备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选效劳;4、免费供应相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的