部门经理工作职责及能力素质要求培训.pptxVIP

部门经理工作职责及能力素质要求 主讲： 2008年12月; 负责本品类商品销售与服务的全面管理，绕销售、服务、环境、人员四个核心工作主题开展日常工作。;部门经理的工作目标;1、配合店长做好本部门的全面管理工作 2、承担本部门的销售指标和管理考核 3、负责本部门的各类政策、制度的传达落 实和执行 4、分解、下达本部门销售指标，并带领本部门全体员工共同完成;部门经理工作职责;;;部门经理的能力素质要求; 连锁店部门经理应具备开阔的思维，吃苦耐劳的精神，良好的服务意识;;做一名优秀的连锁店部门经理;;敏锐的市场洞察能力，对终端的灵活掌控能力;三心换一心解决疾苦要热心，批评错误要诚心，做思想工作要知心，用三心来换取员工对连锁店的铁心;培养员工自主思考的领导艺术，而非包办，带领团队，上下一心，群策群力;谢谢大家！