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- 2021-09-27 发布于山东
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組織的三種績效1.存貨投資– 投入在所有存貨的資金2.顧客服務– 組織對顧客需求及要求的反應能力– 在顧客要求的時間內交貨3.作業效率?– 實際產出與預計產出或標準產顧客服務的衡量指標? 服務水準– 由存貨滿足顧客需求,或由存貨滿足訂單的百分比,或由存貨滿足的需求金額。? 缺貨百分比– 衡量組織對顧客實際需求或要求反應的有效性– 缺貨百分比= 總缺貨數/總訂單數= 訂單料項總缺貨數/總訂單料項數= (1-服務水準百分比)×100%? 安全因素– 為得到某特定服務水準,所應保持的安全庫存,通常以幾個標準差表示。?演?練 (一)? A公司上個月售出600支手機,但因缺貨失去38支手機的訂單,請計算A公司的顧客服務水準:? 顧客服務水準= 交貨數/= 600/(60= 94%?存貨的功能? 緩衝供給與需求– 成品存貨???製造商與顧客間的緩衝– 原料存貨???製造商與供應商間的緩衝– 在製品存貨??工作中心之間的緩衝? 安全庫存– 預防需求波動? 時的庫存,通常?原料 Raw Materials (Raw)?元件 Components?在製品 Work in Process (WIP)?半成品組件 Semi-finished Assemblies?成品 Finished Goods (FG)?配銷存貨 Distribution Inventory?委託存貨 Consigned Stock
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