电子商务与企业竞争优势 .pptxVIP

第三章 电子商务与企业竞争优势;§3-1 电子商务与企业应用;生产类企业电子商务应用;生产类企业电子商务应用;生产类企业电子商务应用;商贸类企业电子商务应用;服务类企业电子商务应用;传统商务流程——买方流程;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:46:2715:46:2715:467/22/2021 3:46:27 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕??们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:46:2715:46Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:46:2715:46:2715:46Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:46:2715:46:27July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20213:46:27 下午15:46:27七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:46 下午七月-2115:46July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 15:46:2715:46:2722 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:46:27 下午3:46 下午15:46:27七月-21 ;卖方流程;电子商务流程; 树立企业良好形象 增强企业成本竞争优势 创造新的市场机会 缩短产品生产周期 提高顾客满意程度;一、树立企业形象;二、增强企业成本竞争优势;1. 降低采购成本;1. 降低采购成本;1. 降低采购成本;2. 实现无库存生产;2. 实现无库存生产;2. 实现无库存生产;3. 降低营销成本;三、创造新的市场机会;四、缩短产品生产周期;四、缩短产品生产周期;缩短产品研发/生产周期;五、提高顾客满意程度; 对企业战略的影响 对企业组织的影响 对企业管理的影响;? 巩固企业现有竞争优势 ? 加强对顾客的沟通 ? 为入侵者设置障碍 ? 提高新产品开发和服务能力 ? 稳定与供应商的关系;? 组织形式发生变化─虚拟企业 ? 组织结构向扁平结构发展; 虚拟组织，是由多个企业组成的临时型组织。;主要供应 商单位;? 企业运作方式 电子商务应用到企业中去后，突破了传统企业以单向物流为主的运作格局，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。企业的信息化水平将直接影响到企业供销链的有效建立，进而影响企业的竞争力。 需要企业对现有业务流程进行重组，加强信息化建设，来适应电子商务发展的需要。;? 企业人力资源管理 电子商务模式下，工作时间具有弹性，工作场合不受限制，员工更依赖于自身的知识智慧，逐步脱离开设备、原材料、工作条件的束缚和对岗位的依赖。 需要企业构建新观念、新制度来进行人力资源开发，从而适应信息时代个人化管理的要求。;? 企业营销管理 最为显著的是销售渠道和促销策略的变革。 企业的市场调研、产品组合、促销等一系列营销管理活动必须适应开展电子商务的需要，电子商务帮助企业扫清了国际市场拓展业务的障碍。 越来越多的企业将网络营销和传统营销方式结合起来，效果显著，费用降低。;? 企业结算方式 企业网上银行可以实现电子付款、资金结算、转账、信贷等业务。 企业应顺应电子货币取代纸币的结算革命，做好改变传统结算方式的准备。;对于某些流程而言，电子商务技术的应用可以更有效的完成任务； 对于另一些流程而言，传统的商务活动可以更好地完成，这些业务流程暂时无法通过实施新技术得到改进。 ;电子商务; ? 电子商务给企业带来哪些竞争优势？请举例说明其中的两个优势。