足球场经营管理案例.pptxVIP

足球场经营管理 ——美国大型体育场管理经营成功案例;简介; 经营(Business operation)是企业通过对人、财、物等资源的运作、提供产品及服务来满足客户有效需要的一系列经济活动，来使企业获得经济效益的一种外向市场行为； 管理(Management)是企业通过计划、组织、授权、领导、控制等手段达到资源的有效合理配置而使组织目标高效率实现的一种内向协调行为。 其中管理是手段，经营是目的，所有的管理行为直接或间接服务于经营。体育场馆的运营管理在中国是一个崭新的概念，在广义上它包含了体育场馆建设融资、场馆多功能设计和场馆的赛后经营与管理。体育场馆运营管理的目标是为了充分挖掘体育场馆的潜力，使其更好地为运动训练、运动竞赛和全民健身服务，并通过场馆的经营管理活动，求得社会效益和经济效益的同步增长。;1.麦迪逊广场花园(MadisonSquareGarden); (1)．组织体育赛事 麦迪逊广场花园是纽约尼克斯篮球队、纽约巡骑兵冰球队、纽约自由女篮、圣约翰大学、红色风暴大学等球队的主场，据统计，这几支球队每年在此大约有200场比赛。有时也成为拳击锦标赛的会场，这里曾经一度被称为“拳坛圣地。 (2)．文化娱乐活动 在体育场馆的附属设施中，通过开展娱乐活动来增加收入，如音乐会、演唱会的门票等，活动还包括牛仔大赛(Rodeo)、威斯敏斯特狗展、猫展等，这些都可以提高场馆的盈利。 ; (3)．其他的活动 除文体活动之外，麦迪逊花园广场同时也是政治集会(如2004年共和党全国大会，1976年，1980年及1992年民主党全国大会)，大型典礼活动(如每年一度的纽约市警察学院毕业典礼，格莱美颁奖典礼，年度乡村音乐颁奖典礼)等大型室内活动的举办地，而且还可以举行大型会议。 (4)．其它收入 其它收入包括：广告资源租赁，如场馆内外广告发布、周边地区广告位等各种广告形式的租赁；展览会的场租，如办公用房；商品零售用房；与体育有关的休闲服务业用房等；体育旅游，如体育名人堂、名人留念砖，体育用品、纪念品，体育展览。而且在麦迪逊广场花园还提供餐饮服务、住宿等配套设施服务。 ;表1.2008年10月???2009年5月麦迪逊广场花园赛事活动日程 体育赛事(场) 文娱活动 家庭秀场 其它活动 自由女神18 演唱会16 杂技表演7 商展10 巡骑兵13 颁奖晚会8 情景剧3 集会及典礼6 尼克斯47 娱乐赛5 儿童剧15 餐会13 其他约100 舞蹈表演4 大型会议11 （其他赛事包括大学生篮球赛、田径、网球锦标赛、拳击、摔跤、室内自行车环形赛等） 7个月总共约 276场;2.玫瑰碗球场(Rose BowI Stadiurn); 玫瑰碗球场主要以新年足球赛闻名，每一个元旦，世界各地球迷的眼光集中在玫瑰碗球场。当然它也举办其它活动，举办音乐会、宗教仪式、欢迎宴会、公司会议、产品发布、论坛、团队建设、退休聚会、颁奖典礼，玫瑰游行，并且还是世界上最大的跳蚤市场，每个月的第二个星期日展开的加利福尼亚最隆重的跳蚤市场，两千名以上的商人在这里展开的古董，珍藏品，美术作品，工艺品等的展示。 玫瑰碗球场是全美体育场馆的典范，因为它一直强调顾客满意、合理的赛事安排和社区参与。自1992年起，玫瑰碗球场开始建造世界项级体育场标准的豪华包厢。每个包厢14-18个座位、每个包厢有电视显示器、VIP停车许可、为聚会成员提供的特别节目、包厢就餐服务、包厢服务私人电梯、独立洗手间等。;3.丰田体育中心(Toyota center); 丰田体育中心现已成为休斯敦地区举办重大活动的主要场馆之一，每年会至少举办200场比赛和活动，最多的时候可以达到225场，单从天数上看，这个场馆的利用率已经超过了60％。活动内容繁多，还有其它文娱活动，如大型音乐会，剧院迪士尼表演，迪斯尼冰上表演，世界摔跤娱乐制作付费收看节目WWE Vengeance，UFC主办的格斗赛事，日常还会有常规NHL冰球比赛。并且在周一到周四及周六的非活动日早上十点到下午三点，有偿开放球馆给游客参观--Backstage Tour，门票5-7美元，十人以上的团体可以享受一定的折扣。通过表2可知，体育赛事占丰田体育中心全年赛事的60％，而非体育赛事则占40％。 ;表2.2008-2009年丰田中心球场赛程 体育赛事 文艺活动 家庭活动 其他 火箭队46 演唱会20 招聘会2