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四台矿绩效管理咨询项目培训之—— 职位分析与职位说明书编写 本次培训回答以下“3W1H”问题 为什么 工作意义（WHY） 做什么 工作内容（WHAT） 怎么做 工作方法（WHERE） 怎样做 工作安排（HOW） 本次培训的内容 1、职位分析与职位说明书的相关概念 2、为什么要做职位分析及编写职位说明书 3、职位分析的流程与方法 4、四台矿第一版职位说明书编写指导 目 录 一、基本概念介绍 二、职位分析与职位说明书的意义 三、职位分析流程与方法 四、职位说明书编写方法 五、本版职位说明书编写指导 1. 关于职位、职位分析与职位说明书 1.1 职位 1.2 职位分析 1.3 职位说明书 1.1.1 职位是什么 职位由组织结构和功能决定，是组织的最小单元。是由许多相同的岗位所组成，这些岗位的性质，类别完全相同，完成工作所需条件也一样。 相关的概念： 任务：指一项具体的工作。例：指派打印一份文件。 岗位：指某人须完成的一组任务。有多少岗位就有多少人员。 职责：是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。 其它有关概念： 部门职能：概述本部门的职能范围。如：人员招聘、绩效管理、薪酬管理等。 部门职责：根据各单位属性所赋予的部门所承担的职责，或上级（集团及各单位）有关文件规定部门所承担的职责。 1.1.2 职位与组织、职责、任务的关系 1.2 职位分析 从职位资料收集到分析，从职位分析到编写职位说明书的过程是由繁杂到简洁、从简洁再到精确的过程。 1.3.1 职位说明书是对职位的具体描述 1.3.2 职位说明书的定义及内容 职位说明书包括： 1.3.3 职位说明书是职位分析的结果 目 录 一、基本概念介绍 二、职位分析与职位说明书的意义 三、职位分析流程与方法 四、职位说明书编写方法 五、本版职位说明书编写指导 六、生产系统编写职位说明书工作安排 2. 职位分析与职位说明书的意义 2.1 实施绩效管理的重要前提 2.2 人力资源管理的基础 2.3 四台矿改善管理的迫切需要 2.4 是实现愿景及目标的基本保障 2.1.1 实施绩效管理前必须扫清六大“绩效障碍” 项目需要通过职位说明书获得职位的部分关键绩效指标，明确职位职责等等，保证绩效管理系统的正常循环。职位说明书是发展绩效管理的基础。 2.1.3 职位说明书在绩效管理中的应用 2. 职位分析与职位说明书的意义 2.1 实施绩效管理的重要前提 2.2 人力资源管理的基础 2.3 四台矿改善管理的迫切需要 2.4 是实现愿景及目标的基本保障 是企业进行人力资源开发和管理的重要工具，是提高工作绩效、规范管理流程、实施目标管理等的基础 2.2.2 有助于解决部门内部存在的职责界定不清的问题 2.2.3 有助于解决四台矿发展过程中的人才储备、人才培养问题 2.2.4 有助于节省新进员工、上级和培训人员的时间及精力 2. 职位分析与职位说明书的意义 2.1 实施绩效管理的重要前提 2.2 人力资源管理的基础 2.3 四台矿改善管理的迫切需要 2.4 是实现愿景及目标的基本保障 2.3.1 诊断回顾(1)：四台矿无职位分析，无明确的工作说明和工作规范，造成职位职责不明确 2.3.1 诊断回顾(2)：四台矿在管理上更倾向于“人治”，以致工作中的协调沟通更多得靠私人关系 2.3.2 诊断建议(2)：从四个方面解决四台矿组织结构中存在的问题 2.3.2 诊断建议(3)：四台矿应逐步实现两大战略性的转变 2. 职位分析与职位说明书的意义 2.1 实施绩效管理的重要前提 2.2 人力资源管理的基础 2.3 四台矿改善管理的迫切需要 2.4 是实现愿景及目标的基本保障 2.4.1 组织战略乃至愿景目标是需要通过由职位所构成的组织结构和功能来实现的 职位由组织结构和功能决定，是组织的最小单元，是实现组织愿景的基石 2.4.2 通过职位分析与职位说明书可具体落实职责，支持实现组织目标 目 录 一、基本概念介绍 二、职位分析与职位说明书的意义 三、职位分析流程与方法 四、职位说明书编写方法 五、本版职位说明书编写指导 3.1 职位分析三条基本原则 针对“职位”，而非针对”人“ 着重那些那些“应该”做的工作,而非“目前正在”做的 分析职位的职责，而非职位的明细 3.2 职位分析流程 3.2.1 职位分析 - 准备工作 3.2.1 职位分析 - 准备工作 3.2.2 职位分析 - 收集资料 3.2.2 职位分析 - 收集资料 3.2.2 职位分析 - 收集资料 3.2.2 职位分析 - 收集资料 3.2.2 职位分析 - 收集资料