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    PAGE PAGE 2 市场营销的内涵：在以顾客利益为中心的思想指导下企业等组织所进行的有关产品生产、销售、服务等一系列与市场有关的经营活动。 市场营销环境：影响企业市场营销的外部因子之和。 公众：对企业市场营销有潜在影响的公众和个人。 消费品市场：为了满足个人及家庭生活需要而提供商品或劳务的场所。 市场细分：企业在调查研究的基础上，根据消费者的需求不同、习惯爱好不同、行为方式不同将一个整体市场划分成若干个消费者群的市场分类过程。 产品组合：企业在生产多种产品时，个种产品之间质的组合和量的比例关系。 品牌：用于区别自己的产品或服务和竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称，通常由文字、标

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