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带队伍打造销售冠军团队 作为销售主管，带领自己的小分队成为售楼处的销售 冠军团队，最重要的法宝是“士气” 。“士气比武器更重要” ， 不断提升 “士气”，就能打造出一支销售冠军团队。 那么，“士 气”又从何而来？ 人数 不要让自己的小组人数与其他的小组人数相差太多，比 如其他团队至少有 5 个人，而你的团队只有 3 个人，开起会 来士气就会差一半。如果人数太少，可以向领导申请增加或 调配人员，至少要让团队成员从数量上不输于其他团队。在 基层销售队伍中，与销售技术相比，队员数量的优势更重要 一些。指望 3 个技术水平最高的置业顾问，能做出高于 30 个置业顾问的业绩，还是非常有难度的，因为从接待客户的 数量上就容易相差一个档次。 队名与口号 部队有部队的番号，自己的团队也要有一个队名，还要 有一个朗朗上口的口号。销售团队要打造自己的“系统” ， 运用系统的力量，提升战斗力。 队名和口号要集体制定。从一开始，就要让团队的每一 个成员参与所有事情，这样大家才会把团队看作跟自己有 关。要让所有的成员都参与到团队的大小事务中来，要让每 一个人都有参与感和归属感。 目标与激励 做销售，始终离不开“目标”与“激励”两个词，这种 目标与激励，至少要细分到每月和每周，如果可能，每日设 立目标与激励也是可以的。 每周或每月的目标与激励会议，应该找专门的时间，很 正式地进行，至少留出 40 分钟以上的时间，并且在开会之 前让成员做好准备。开会时，一定要让团队成员公开发言表 述，最好是站到台前或大家面前，这样更隆重一些。 本团队目标的制定要参照公司给出的整体目标，确定每 个人的目标以及团队的目标。团队的目标可以低于个人目标 之和，但不能高于个人目标之和。若高出个人目标之和，要 么调低团队目标，要么提高个人目标。 定好目标之后， 就要制定出激励措施： 完成了如何奖励， 没有完成如何惩罚。或落实到文字规章，或公开贴到墙上， 随时激励。小组的目标一定要定得合理，至少有 80% ～90% 的可能实现。总之，实现的可能性要稍微高一些，这样会更 加有动力，因为毕竟大家都不太喜欢总是失败的感觉。 更勤奋 “更勤奋”可以简单地理解为“在售楼处待的时间比其 他团队更长” ，也可以是比规定的上班时间早 20 分钟到售楼 处，或者在大晚会结束后，自己再开个小晚会。比其他团队 在售楼处待的时间更长一些，哪怕只多出 10 分钟，哪怕没 有什么实质的内容，只是说说话、读读书，简单交流一下， 也会有意义。 这种意义在于，自己团队的成员在其他人看来更加勤 奋，更加有统一行动的集体感。这种集体感可以增强团队成 员的归属感与荣誉感，而归属感与荣誉感在提升团队士气上 是非常有帮助的，可以促使大家在团队中争先恐后，不愿落 后。团队较量中一定不能忽视“精神的力量” ，也就是我所 讲的“士气” 。 开好每日的早会和晚会 一般售楼处会组织全体员工开大早会，大早会上销售经 理可能会对当天的工作进行一些部署安排。随后，销售主管 应该组织本小组成员开小早会。 小早会的内容包括：第一，将大早会上销售经理的部署 细化到小组，或者再次进行强调。第二，确定小组当日各组 员的目标、执行方案以及待办事项等。第三，若大早会上没 有激励环节，在小早会上要设置激励环节，至少要调动起大 家饱满的情绪。第四，集体喊口号。喊口号参考的姿势是： 所有组员围成一圈，