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店长述职报告范例 .doc 店长述职报告典范 作为一名店长责任重要，述职报告也是特别的重要，下边是我为你整 理了“店长述职报告范文”，希望能帮助到您。 店长述职报告范文（ 1 ）20___ 年的年终钟声马上敲响，回顾 20___ ，是播种希 望的一年，也是收获硕果的一年，在上司领导的正确指导下，在公司各 部门的通力配合下，在我们汇健康全体同仁的共同努力下，获得了可观的 成绩。 作为一名店长我深感觉责任的重要，多年来的工作经验，让我理解了这样 一个道理：关于一个终端零售店来说，第一是要有一个专业的管理者。二 是要有优异的专业知识做后援。三是要有一套优异的管理制度。药物核算 是相当重要的，对药物成本和质量严格监察，尽量控制药物价钱最低化， 让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要专心去察看，专心 去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客，这样的话你就能够做好。详 细概括为以下几点： 1、以药质量量为第一，保障人们安全用药，监察 GSP 的执行，时辰考虑公 司的利益，耐心热忱的做好本员工作，不辞辛苦。 2 、仔细贯彻公司的经营目标，同时将公司的经营策略正确并实时的传达给 每个员工，起好承前启后的桥梁作用。 3 、做好员工的思想工作， 团结好店内员工， 充分调换和发挥员工的踊跃性， 认识每一位员工的优点所在，并发挥其专长，做到量才合用。增强本店的 凝集力，使之成为一个团结的集体。 4 、经过各样渠道认识同行业信息，认识顾客的购物心理，做到知音知彼， 店长述职报告范例 .doc 成竹在胸，有理放矢，使我们的工作更具针对性，进而防止所以而带来的 不用要的损失。 5 、言传身教，做员工的楷模。不停的向员工灌注公司文化，教育员工有全 局意识，做事情要从公司整体利益出发。 6 、周祥而仔细的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员 工从被动的“让我干”到踊跃的“我要干”。 为了给顾客创建一个优异的购物环境为公司创作更多的销售业绩，率领员 工在以下几方面做好本员工作。第一，做好每日的洁净工作，为顾客创建 一个舒心的购物环境。其次，踊跃主动的为顾客服务，尽可能的知足花费 者需求。要不停增强服务意识， 并以发自心里的浅笑和礼貌的文明用语 （七 字真言：请，您好，对不起，感谢，再会） ，使顾客满意的走开本店。 7 、办理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些怨言，多一些热 情，客观的去对待工作中的问题，并以踊跃的态度去解决。此刻，门店的 管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更为严格， 娴熟的业务将帮助我们实现各项运营指标。 8 、在今年度固然业绩不错，但是仍是存在客户的流失问题。新的一年开始 了，成绩只好代表过去。我将以更精深娴熟的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作，我深感责任重要。要随时保持清醒的脑筋，理清明年的 工作思路，要点要在以下几个方面狠下功夫： 1、增强对客户流失量的检查与总结。找寻出流失原由，而且改良。 2 、对药店成本和质量严格监察，保障市民健康。 3 、增强平常管理，特别是抓好基础工作的管理。 店长述职报告范例 .doc 4 、 内加 与 工的交流，加大 工的培 力度，全面提高 工的整体素 。 5 、立 公司高度忠 ， 敬 ，全全局，全部 公司着想， 公司 全面提高 效益增 添瓦。 6 、加 和各部 的 作， 造最 优异、无 的工作 境，去掉不睦 的音符， 工最大的工作 情，逐渐 成 一个最 秀的 。 店 述 告范文（ 2 ） 20___ 年就要 去了，在 去的六个月 里，感悟到了太多，也 学到了太多。从开始的保 到 在的店 ，此中也 了 多多，有 声笑 ，