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银行营业员礼仪.pptx

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    邮政储蓄营业网点 服务礼仪;培训目的;礼仪的重要性;;;;;假如你走入一个网点时看见：;一、柜员礼貌、礼仪修养;;;;;柜员5“S”;;;;;;;三、营业场所的要求;;标准化柜面应做到;四、营业场所仪表规范;;;五、营业服务语言规范;六、营业服务纪律规范;;

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